管理大量授權常見問題

• Microsoft已將先前在 VLSC 中提供的所有大量授權管理功能轉換為 Microsoft 365 系統管理中心。
• GCC High 和 DoD 的大量許可協定會在個別的入口網站中管理，如下所述。

如需下列功能，請移至 Microsoft 365 系統管理中心 > 計費>您的產品>大量授權。

• 產品與服務下的下載和金鑰
• 授權摘要 - 在 [合約] 下
• 關聯摘要 - 包含在「合約」中
• 開啟程式在線服務啟用
• 企業方案在線訂閱保留
• 管理角色指派 - 先前管理使用者

[!注意] 如果 [帳單] 預設不會顯示在您的 Microsoft 365 系統管理中心 功能表中，請按下左下角的 [全部顯示] 和 [釘選] [帳單]。

• 公用雲端* 使用者在 Microsoft 365 系統管理中心 中管理大量授權 *包括商業使用者和標準 Governemnt Community Cloud （GCC）
• 針對政府社群雲端大量授權，請移至 GCCH
• 針對美國國防部雲端大量授權，請移至 DoD

如需在 Microsoft 365 系統管理中心 中存取或使用 VL 功能的支援，請與我們連絡我們的大量授權服務小組，請與我們連絡。

請注意，Web 窗體的回應最多可能需要 24 小時;針對緊急問題，請在線建立支援案例，然後撥打電話（如果有的話），並提供支援案例號碼。

否。 組織 AAD 租使用者中的全域系統管理員不承擔管理 VL 使用者或提供大量授權 Microsoft 365 系統管理中心 存取權的預設責任。

VL 使用者不需要任何 Microsoft 365 系統管理中心 角色（例如全域管理員或計費管理員），也不會在 Microsoft 365 系統管理中心 中看到任何非 VL 資訊，例如帳單資訊、AAD 使用者管理，或不是源自大量授權購買的授權。

大量授權系統管理員負責所有 大量授權使用者 角色和許可權指派。

否。 VL 使用者只會在大量授權索引標籤中看到資訊，該索引卷標列在 [帳單] 功能表底下，Microsoft 365 系統管理中心。

他們看不到系統管理中心計費管理員可以看到的任何其他數據，例如（非大量授權）授權、帳單和付款或帳單帳戶、付款方式或帳單通知。

使用受控公司或學校帳戶登入 VLSC 的 VLSC 使用者，應該能夠針對 Microsoft 365 系統管理中心 使用相同的登入標識符。

未從Microsoft帳戶或非受控工作或學校帳戶升級其登入標識碼的 VLSC 使用者（這兩者在 2022 年 12 月之前都已過時）將無法登入。

大量授權使用者若發現自己無法登入Microsoft系統管理中心 > 您的產品 > 大量授權，應要求主動系統管理員將其新增為使用者。

或者，如果沒有可用的使用中系統管理員，使用者將需要連絡Microsoft大量授權支援。 如需必要資訊，請參閱下方。

大部分的客戶不需要執行任何不同的動作。 VL 系統管理員在 Microsoft 365 系統管理中心 中具有與 VLSC 相同的 VL 許可權和角色。

缺少某些使用者或預期授權標識碼的系統管理員應該 同步處理許可權 ，以嘗試解決任何離散問題。 流覽至計費>產品大量授權>喜好設定編輯喜好>設定（>如果有的話）。 選取 [同步許可權]。

在極少數情況下，用戶帳戶未從 VLSC 移轉至 Microsoft 365 系統管理中心，大量授權系統管理員只要透過管理角色指派函式來新增使用者即可。

某些角色名稱與 VLSC 稍有不同，但很容易重新識別。 所有角色的許可權維持不變，但有一個例外狀況。

在線訂用帳戶管理員 （OSM） 角色現在會自動擁有管理 線上服務 重新查看的許可權，而不需要特別選取。

不想允許使用者放置保留的合約系統管理員可以移至 [管理角色指派]，將使用者的角色從 OSM 變更為授權資訊查看器。

若要在 Microsoft 365 系統管理中心 中檢視大量授權，您必須擁有授權標識碼（大量許可協定或註冊）的註冊許可權。

[!注意]

沒有 VLSC 許可權的 M365 系統管理中心系統管理員無法存取 M365 系統管理中心上的 VL 功能。 由合約管理員負責新增任何使用者，包括全域管理員，他們可能想要存取特定授權標識符。

否。 雖然我們讓 GCC High 和 DoD 合約的轉換持續到最後，但先前在 VLSC 中完成的這些合約類型的所有大量授權管理工作現在都可供 GCC High 和 DoD 系統管理中心使用。

重要 - 啟用之後，任何授權服務會布建至 GCC High M365 系統管理中心（而非「公用雲端」M365 系統管理中心）。

• 針對政府社群雲端大量授權，請移至 GCCH
• 針對美國國防部雲端大量授權，請移至 DoD

同時存取公用雲端和 GCC High 雲端的使用者需要 GCC High 系統管理中心的個別識別碼（就像先前的 VLSC 和 GCC High 系統管理中心有個別標識符一樣）。

我們知道有時候您可能想要分享一般意見反應或觀察，這些意見不一定是您需要支援協助的問題。

若要與產品開發小組分享有關大量授權體驗 Microsoft 365 系統管理中心 的意見反應或建議，請按兩下畫面右下方的 [提供意見反應] 按鈕。