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郵件暫止傳遞至外部收件者 Exchange Online

此諮詢會通知您將郵件佇列傳送給 Exchange Online 以外的外部收件者。 其中有許多建議需要 Microsoft 外部的動作,並提供系統管理員補救所需的資訊。

這些建議會顯示在 Microsoft 365 系統管理中心 中。 若要檢視這些建議,請移至 [健康>情況 服務健康情況>Exchange Online 然後選取 [作用中問題] 索引卷標。這些服務警示的名稱是「超出閾值的外部收件者消息佇列」。

Exchange Online 監視儀錶板中顯示的郵件擱置傳遞給外部收件者的服務警示。

當您按兩下服務警示時,會顯示類似下列的飛出視窗頁面。

服務警示中的內容,用於將郵件擱置傳遞給外部收件者。

這些服務諮詢代表什麼?

此服務諮詢會通知您傳送給 Exchange Online 外部收件者的郵件可能會延遲。 佇列可能是由您的內部部署環境或第三方傳訊\日誌解決方案所造成。 佇列的原因可能是,但不限於:

  • DNS 變更

  • 傳送率過高

  • 低至無可用磁碟空間的 MTA\紀錄解決方案

  • 憑證問題

每個服務諮詢都包含高階建議,可讓系統管理員補救問題。 我們也會提供警示時排入佇列的訊息數目、訊息排入佇列所在的網域,以及與大部分訊息相關聯的 SMTP 錯誤碼。

如需判斷這些服務警示根本原因的詳細資訊,請參閱 Exchange Online 中的郵件流程智慧。 本文也包含修正根本原因的建議動作。

注意事項

由於 Microsoft 無法考慮第三方廠商所提供的每個 SMTP 錯誤碼,因此系統管理員可能需要調查其訊息傳輸代理程式特定的錯誤碼, (MTA) 或日誌解決方案。

其他相關資訊

如果您的組織最近已在內部部署或 Exchange Online 組織中建立或變更郵件流程連接器,請參閱下列文章以取得詳細資訊。