多方私人供應項目 (適用於通路合作夥伴)

多方私人供應專案可讓合作夥伴走到一起、建立個人化供應專案，並直接銷售給透過市集簡化銷售的Microsoft客戶。 對於擁有 Microsoft Azure 消費承諾（MACC）的客戶，當他們購買符合 Azure IP 共同銷售和 MACC 資格的解決方案時，每一美元的銷售金額都會計入其 MACC 承諾中。

多方私人供應項目體驗概觀：

1. 獨立軟體廠商 （ISV） 會建立私人供應專案，並將其傳送給通道合作夥伴。
2. 通道合作夥伴會完成供應專案，並將其延伸至客戶。
3. 客戶透過商業市集購買。
4. Microsoft根據客戶的帳單條款向客戶開立發票，Microsoft。
5. Microsoft支付ISV和通道合作夥伴的費用。

美國、英國和加拿大市場的客戶支援多方私人供應專案。

銷售多方私人供應項目的通路合作夥伴必要條件

您必須符合這些必要條件，才能為客戶建立多方私人供應項目：

• 貴組織已註冊 Microsoft AI Cloud Partner Program。
• 您已在合作夥伴中心中建立商業市集帳戶。
• 您以完成美國或英國商業市集合作夥伴中心的稅務檔案。 請檢閱下方的稅務檔案國家/地區特定需求資料表，以確保您已符合稅務檔案國家/地區的所有需求。
• 您要銷售的供應項目已發佈至市集，且可公開交易。
• ISV 為您建立了一個針對合格客戶的多方私人優惠。 檢閱客戶資格準則。
• 您有與自己市集賣方 ID 相關聯的市集開發人員、管理員或帳戶擁有者角色。

請檢閱下表，以取得支援稅務配置檔國家/地區的異地特定需求通道合作夥伴：

檔案轉售憑證 （美國）

美國 中具有稅務配置檔的通道合作夥伴必須在銷售任何多方私人供應專案前至少 5 個工作天，提供您的轉售憑證，才能透過支援要求Microsoft。 在銷售多方私人供應專案之前，您的轉售憑證必須在Microsoft報案，否則根據各種稅務法要求，您的購買可能會向您收取銷售稅。

• 轉售憑證必須針對用來銷售多方私人供應專案的每個賣方標識碼提供，而且即使貴公司已為其他計劃提供，例如 雲端解決方案提供者 方案也一定要提供。
• 您的證明必須正確填妥並簽署完畢，而且必須至少註明貴公司總部所在的州別。
• 除了某些組織發行的州核准多重管轄憑證之外，每個州都有不同的轉售豁免憑證。 請與您的稅務顧問合作，以決定與法定地址和註冊州相關的事項。
• 根據您的位置，您的地方政府除了管理您的轉售憑證之外，也可以管理您的轉售憑證，而不是您的州稅務局（或類似部門），並必須據以管理。
• 雖然許多位置都有每年更新的毯子憑證，但某些位置可以更新兩年或更多年。 若要確認此資訊和其他資訊，請檢查您的證明或聯絡當地稅務機關。

若要提出您的免稅額，請透過 合作夥伴中心要求支援。 提供您的市集賣方標識符、貴公司的稅務聯繫人，以及您的轉售憑證作為附件。

申請稅收條約福利（英國）

在英國擁有稅務配置檔的頻道合作夥伴必須在銷售任何多方私人供應專案之前，在您的稅務配置檔設定中申請 W-8BEN 表單的稅務條約權益。 您必須在稅務配置檔上擁有有效的 稅務條約福利 狀態，才能參與多方私人供應專案。 若要在您的稅務配置檔中申請稅務條約權益，請在 W-8BEN 窗體的 [稅務條約福利] 區段中，選取 [是]，以在稅務條約下申請扣繳稅率降低的問題。

設定多方私人供應專案

在合作夥伴中心 Marketplace 供應專案工作區的左側導覽功能表中，從 私人供應專案儀錶板設定多方私人 供應專案。

1. 使用您提供給ISV的市集賣方標識符相關聯的帳戶登入 合作夥伴中心 ，以將您新增至多方私人供應專案。
2. 從首頁選取 [Marketplace 供應專案 ]。
3. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應項目]，開啟儀表板。
4. 選取 [多方]索引標籤。
5. 狀態為 [擱置合作夥伴] 動作的多方私人供應專案已可供您更新並傳送給客戶接受和購買。 選取您已準備好採取行動的多方私人供應項目名稱。

供應項目設定

在 供應項目設定內，確認與多方私人供應專案相關聯的客戶資訊、產品、定價和條款正確無誤。 調整定價，並選擇性地新增您的條款。 如果多方私人提案中包含的資訊有問題，請要求發起人撤回、更新，然後重新提交給您。 在任何銷售之前，如果您有 美國 稅配置檔，請向Microsoft提供轉售憑證，或如果您有英國稅務配置檔，請在 W-8BEN 上申請稅務條約權益。

• 客戶條款及條件：選擇性地上傳您想要客戶接受之條款及條件的 PDF 複本，作為多方私人供應專案的一部分。 ISV 不會看到您的條款及條件，只見客戶。 您和 ISV 之間總共可以上傳五個附件。

  1. 選取 [+ 新增條款及條件]。
  2. 附加客戶必須接受為多方私人供應專案一部分之條款及條件的 PDF 複本。
  3. 針對您上傳的每個客戶字詞和條件，輸入唯 一的客戶對應檔名稱 。 此檔案名稱會在 Azure 入口網站 中顯示給您的客戶。

  注意

  您的條款和條件必須遵守Microsoft支援的計費模型、供應項目類型和 Microsoft發行者合約。

• 客戶續約： ISV 會指出此客戶是否為續約或新客戶。 深入瞭解 ISV的這項權益。

• 通知連絡人：為公司內的人員提供最多五個電子郵件地址，作為 通知聯繫人 ，以接收多方私人供應專案狀態的電子郵件更新。 當您的供應項目狀態變更為擱置合作夥伴動作、擱置接受、已接受或已過期時，就會傳送這些電子郵件。

• 聯繫人準備：您也必須提供 [已備妥的電子郵件位址]，這會在 Azure 入口網站 的私人供應專案清單中向客戶顯示。

• 產品供應專案：檢閱ISV所設定的合作夥伴價格，然後將提價設定為百分比給客戶。 輸入您的 客戶調整 %，數值最多可達8位小數，以提高精確度。 您輸入的調整百分比可用來計算客戶的預估價格，並統一套用至產品定價和自定義計量定價。 客戶的最終價格可能會受到可能套用至客戶組織的其他因素影響。

  範例 1：此範例說明如何在合作夥伴價格之上套用客戶調整百分比，以計算客戶價格。

  1. 合作夥伴價格：$100.00。
  2. 客戶調整 %：您輸入 10%。
  3. 客戶價格：$110.00。
  4. 計算為 $100 + （$100 x 10%） = $110.00 加上適用的稅金。

  範例 2：此範例說明如何套用客戶調整百分比，以從您收到的合作夥伴價格達到所需的客戶價格。

  1. 合作夥伴價格：$95.00。
  2. 所需的客戶價格：$105.00 加上適用的稅金。
  3. 客戶調整 %：您輸入 10.52631579%
  4. 計算為 （$105.00 - $95.00）/$95.00 = 10.52631579%。
  5. 確認此客戶調整 % 會產生您所需的客戶價格。 計算 $95.00 + （$95.00 x 10.52631579%） = $105.00，以確認並視需要編輯客戶調整 %。

  對於 美國 以外的客戶，您可以匯出定價數據工作表，以客戶的市場貨幣檢閱合作夥伴價格。 您將無法變更套用的匯率。 如果客戶市場貨幣中的合作夥伴價格不如預期，請連絡ISV以撤回供應專案，並視需要調整價格。 對於支持絕對價格設定的產品，您可以要求ISV透過匯入定價數據工作表功能覆寫目標市場價格，以略過Microsoft所管理的匯率。 若要進一步瞭解市集中的匯率運作方式，請檢閱 商業市集外匯常見問題。

  如果ISV為您設定了折扣合作夥伴價格，您輸入的客戶價格調整 % 不能超過 ISV 提供給您的折扣。 如果您需要設定超過ISV提供給您的折扣的客戶價格調整，請要求ISV撤銷多方私人供應專案，並設定絕對合作夥伴價格來移除這項限制。

  注意

  多方私人供應專案不支援向客戶銷售專業服務。 軟體供應項目的 銷售不能依原則在軟體價格中包含專業服務或硬體，因此，您輸入的客戶調整 % 不得包含這些項目的銷售。 若要將您的專業服務銷售給 美國、加拿大或英國的客戶，請使用可交易的專業服務供應專案類型建立客戶私人供應專案。

• Sales notes：可以選擇性地加入最多 60 個字元的文字作為銷售備註。 此處輸入的資訊不會對您的客戶或ISV顯示，而且只會顯示在訂單、使用量和營收儀錶板的下載匯出內，以及透過程式設計API存取市集分析的市集報告內。 請勿包含任何個人標識資訊，包括名稱或電子郵件位址。

檢閱和提交

在 [ 檢視並提交 ] 頁面上，視預估的客戶價格為計算價格或淨折扣，並視需要編輯您的客戶調整百分比。 客戶的最終價格可能會受到可能套用至客戶組織的其他因素影響。

提交之後，多方私人供應專案會鎖定進行編輯。 在客戶接受擱置時，您仍然可以提取多方私人供應專案。 不過，一旦您提交多黨私人報價，ISV 就無法撤回該供應專案，而且處於 擱置接受 狀態。

當您準備好時，請選取 [提交]。 系統會返回儀錶板，您可以在其中檢視供應項目狀態。 您的多方私人供應專案可在15分鐘內取得。 一旦接受連結可供使用，請選取多方私人供應項目，然後在儀錶板上方的動作中選取 [複製連結]，以與客戶共用以供接受。 客戶必須是帳單帳戶的擁有者或參與者或簽署者，才能接受供應專案。 在多方私人供應專案上指定的通知聯繫人會在供應專案準備好與客戶共享之後傳送電子郵件。

檢視私人供應項目狀態

若要檢視多黨私人供應項目的狀態：

1. 從左側導覽功能表選取 [私人供應項目]。
2. 選取 [多方]索引標籤。
3. 檢查 [狀態] 資料行。

私人供應項目狀態描述：

• 草稿：您已開始建立多黨私人供應專案，但尚未提交。
• 進行中：您提交的多方私人供應專案目前正在發佈。 這最多可能需要 15 分鐘。
• 擱置的合作夥伴動作：您提交的多方私人供應項目現在可供您的頻道合作夥伴更新並傳送給客戶接受。
• 待接受：多方私人供應項目擱置客戶接受，且無法由您提取為ISV。
• 已接受：客戶已接受多方私人供應專案。 一旦接受，就無法變更多方私人供應專案。
• 已過期：多方私人供應項目在客戶接受之前到期。 您可以要求您的頻道合作夥伴撤銷多方私人供應專案。 一旦由您的頻道合作夥伴撤銷，您將能夠撤銷多黨私人供應項目，進行變更並再次提交。
• 結束：多黨私人報價已超過其結束日期。

購買狀態

您可以在客戶接受 SaaS 供應項目之後，追蹤客戶是否已訂閱多方私人供應專案中包含的軟體即服務（SaaS）產品。 私人供應項目購買有兩個步驟： 接受 和 購買。 針對 SaaS 供應專案，客戶必須啟用訂用帳戶並設定其帳戶。 如需客戶購買程式的詳細資訊，請檢閱檔以 購買或訂閱私人供應專案 ，並與您的客戶共用。

若要查看多方私人供應項目購買狀態，請選取私人供應項目儀錶板中 [購買狀態] 底下的 [檢視狀態] 連結。 [ 檢視狀態 ] 連結只會顯示客戶已接受或已結束的多方私人供應專案。 選取 [ 檢視狀態 ] 鏈接之後，您將會看到客戶針對包含在多方私人供應專案內的產品，以及這些訂用帳戶的狀態設定的任何訂用帳戶檢視。 如果此檢視中沒有任何專案，則：

• 客戶尚未在多方私人供應項目內購買 SaaS 產品，您應該直接與客戶連絡，以協助他們購買並啟用產品（假設開始日期已經通過）。
• 或者，多方私人供應專案只包含 Azure 應用程式 或虛擬機供應項目類型。

購買狀態 可以是：

• 已訂閱：客戶已訂閱產品、設定 SaaS 服務，以及您已啟動訂用帳戶。 您或客戶不需要採取進一步的動作。
• PendingFulfillmentStart：可能的原因：
  • 客戶已訂閱產品，但尚未設定 SaaS 服務。 您應該直接追蹤客戶，並要求他們完成設定 SaaS 服務的步驟。
  • 或者，客戶已訂閱並完成設定步驟，但ISV尚未啟用訂用帳戶。 您應該追蹤ISV，並要求他們啟用訂用帳戶，以便計費。
• 已暫停：訂閱已暫停，因為未收到客戶的付款。 Microsoft為客戶提供 30 天的寬限期，再自動取消訂用帳戶。
• 取消訂閱：可能的原因：
  • ISV 自客戶購買並設定 SaaS 服務後，未在 30 天期限前啟用訂用帳戶。 您必須建議客戶直接訂閱產品。 ISV 應在 30 天的最後期限內加以啟用。
  • 訂閱已取消，因為客戶已要求取消訂閱，或因為未付款而取消訂閱。
  • 訂用帳戶已過期。

撤銷多黨私人報價

撤銷多方私人供應專案表示您的客戶將無法再存取該供應專案。 如果狀態為 擱置接受，多方私人供應專案只能由頻道合作夥伴撤銷。 如果客戶接受狀態，則ISV無法撤銷多方私人供應專案。

若要撤回多黨私人報價：

1. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應項目]，開啟儀表板。
2. 選取 [多方]索引標籤。
3. 選取您要撤銷的多方私人提議，然後選取 [撤銷]。
4. 選取 [要求撤銷]。
5. 您的供應項目狀態會更新為 擱置中的合作夥伴動作（草稿）， 並視需要編輯。 如果您也需要ISV作為多黨私人供應專案的贊助者進行編輯，請要求ISV也撤銷多方私人供應專案、更新它，然後再次提交給您，以更新並傳送給客戶接受。

升級多方私人供應專案

此選項可讓您升級現有的已接受多方私人供應專案，並適用於處於已接受或結束狀態的多方私人供應專案。 只有在更新時才支持升級。 例如，升級的供應項目開始日期和結束日期無法與現有的多方私人供應專案重疊。 透過升級，ISV 可以編輯其合作夥伴定價、客戶私人供應專案日期、客戶條款及條件、通知聯繫人，以及升級的多方私人供應專案的銷售附注，但無法變更產品方案或產品條款。 渠道合作夥伴可以編輯由聯繫人準備的客戶調整百分比、客戶條款和條件、通知聯絡人和銷售附註。 如果需要其他變更，請建立新的多方私人提案。 若要完成升級：

1. 從左側導覽功能表中選取 [私人供應項目]，開啟儀表板。
2. 選取 [多方]索引標籤。
3. 選取由您的ISV發起並提交給您的多方私人方案進行升級。
4. 視需要編輯 優惠設定 頁面上的詳細資訊。
5. 選取 提交。

取消已接受的多方私人供應專案

一旦客戶接受多方私人供應專案，頻道合作夥伴就無法再撤銷或編輯多方私人供應專案。 如果建立多方私人供應專案的詳細數據不正確，例如價格不正確、公用方案不正確或條款或日期不正確，則您應該與客戶和 ISV 合作，提交市集支援要求來取消多方私人供應專案。

若要這樣做，您或ISV可以在 合作夥伴中心建立支援票證 ，並要求取消多方私人供應專案。 若要取消私人供應項目，客戶不得購買私人供應專案內的產品，或者客戶必須取消訂閱私人供應專案內購買的產品，才能取消。

提供下列資訊：

• 私人供應項目 ID
• 客戶計費帳戶 ID
• 取消原因
• 如果客戶已購買，確認是否必須退費。 如果需要退款，則需要更多購買資訊。
• 螢幕擷取畫面，其中包含與設定多方私人供應項目相關之其他合作夥伴，以及同意取消之客戶的確認函。

取消時，多方私人供應專案會從合作夥伴中心的多方私人供應專案儀錶板檢視中移除，也會從 Azure 入口網站的客戶私人供應專案管理檢視中移除。 處理取消之後，如果客戶購買已取消的多方私人供應專案中包含的方案，將不會再套用多方私人供應項目價格。

支付和報告多黨私人供應專案

支付金額取決於您收到的合作夥伴價格，以及您套用至產品價格的客戶調整百分比。 如需 Marketplace 支付流程和原則的詳細資訊，請參閱 支付排程和程式。

• 支出：透過多方私人供應項目的銷售額在收益中，特別是在收益和報表下。
• 分析：透過多方私人供應項目的銷售可在商業市集深入解析儀表板、報表，以及透過程式設計存取取得。

相關內容

進一步閱讀

• 關於設定多黨私人供應專案的常見問題
• 多方私人供應專案頻道合作夥伴上線指南

影片教學課程 （YouTube）

• 上線以透過市集銷售多方私人供應專案
• 多方私人供應專案：通道合作夥伴為客戶設定一個
• 多方私人供應項目：客戶接受併購購買私人供應專案
• 在合作夥伴中心設定商業市集稅務配置檔
• 在合作夥伴中心設定商業市集付款配置檔