Problembehandlung bei Fehlern bei der Inhaltsuntersuchung
Dieser Artikel enthält eine Liste der Inhaltsüberprüfungsstatus und deren Bedeutung.
status zur Inhaltsuntersuchung
In der Tabelle sind die einzelnen status der Inhaltsüberprüfung und deren Beschreibung aufgeführt.
| status zur Inhaltsuntersuchung | Beschreibung |
|---|---|
| Abgeschlossen | Die Inhaltsüberprüfung wurde erfolgreich abgeschlossen. |
| Nicht zutreffend | Die Inhaltsuntersuchung war für diese Datei nicht anwendbar. Dieser status wird möglicherweise angezeigt, weil keine Richtlinie eine Inhaltsüberprüfung dieser Datei erfordert oder weil der Dateityp nicht unterstützt wird. |
| Ausstehend | Die Datei befindet sich derzeit in der Inhaltsüberprüfungswarteschlange. |
| Fehler: Downloadfehler | Microsoft Defender for Cloud Apps konnte die Datei nicht zur Überprüfung herunterladen. |
| Fehler: Datei ist verschlüsselt | Die Datei konnte nicht entschlüsselt werden. |
| Fehler: Die Datei ist beschädigt. | Die Datei ist in irgendeiner Weise beschädigt und konnte nicht überprüft werden. |
| Fehler: Interner Fehler | Beim Versuch, die Datei zu überprüfen, ist etwas Unbestimmtes schief gelaufen. |
| Fehler: Dateigröße überschritten | Die Datei hat die maximale Dateigröße von 30 MB überschritten. |
| Fehler: Die Datei ist zu lang und wurde teilweise gescannt. | Die Datei hat maximal 1 Million Zeichen überschritten. Für den Teil des gescannten Inhalts wurden relevante Richtlinien-Übereinstimmungen angewendet. |
| Fehler: Dateizugriff verweigert | Die Datei befindet sich außerhalb Ihrer Cloud und konnte von Defender for Cloud Apps nicht aufgerufen werden. |
| Fehler: Datei wurde gelöscht | Die Datei ist nicht mehr in Ihrer Cloud vorhanden und konnte nicht überprüft werden. |
| Fehler: Nicht unterstützter Dateityp | Defender for Cloud Apps können keine Inhaltsüberprüfung für diesen Dateityp durchführen. Dieser status kann angezeigt werden, weil der Dateityp nicht unterstützt wird oder weil die Datei nicht tatsächlich das Format des erwarteten Dateityps aufweist. |
Hinweis
Wenn im Scan-status ein Bindestrich angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Datei nicht in die Warteschlange eingereiht wird, um gescannt zu werden. Informationen zum Festlegen von Inhaltsüberprüfungsrichtlinien finden Sie unter Dateirichtlinien .
Nächste Schritte
Wenn Probleme auftreten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Um Unterstützung oder Support für Ihr Produktproblem zu erhalten, öffnen Sie bitte ein Supportticket.