FAQ sur Community

Je ne peux pas installer Community. Que dois-je faire ?

Pour installer Community, assurez-vous que vous disposez d’au moins une licence Dynamics Customer Service Entreprise dans votre locataire.

Community est-il disponible dans tous les clouds ?

Non. Community n’est actuellement disponible que dans le cloud public.

Combien de temps faut-il pour que les mises à jour du gestionnaire de la communauté et du modérateur dans Dynamics Customer Service Community se reflètent dans le portail ?

Il faut jusqu’à 15 minutes pour que ces mises à jour se reflètent dans le portail.

Comment contacter Dynamics Customer Service pour obtenir de l’aide sur Community ?

Pour poser des questions à notre équipe, utilisez le forum Dynamics 365 Customer Service Community.

Pour partager des commentaires et des idées sur la façon dont nous pouvons améliorer le service clientèle, accédez au forum d’idées Dynamics 365 Customer Service et sélectionnez la catégorie appropriée.

Voir aussi

Présentation de Community
Prise en main de Community
Créer un forum Community
Modération et gestion de contenu
Créer de nouveaux sites web dans Community