Tâches principales : création de catalogues de produits vendus au détail
Mise à jour : April 24, 2014
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Dans Vente au détail, vous pouvez utiliser les catalogues de produits pour identifier les produits que vous souhaitez proposer dans vos magasins. Lorsque vous créez un catalogue, vous ajoutez les magasins pour lesquels le catalogue a été créé. Les produits du catalogue sont sélectionnés à partir des assortiments de produits affectés aux magasins.
Après avoir ajouté les produits dans le catalogue, vous pouvez améliorer les offres de produits en ajoutant des données d'attribut telles que mises en forme HTML, images et vidéos. Une fois le catalogue terminé, vous devez le valider le pour vérifier les données requises, puis le soumettre pour révision et approbation. Une fois le catalogue approuvé, il peut être publié.
Après la publication du catalogue, les listes de produits sont générées et les produits sont accessibles dans le magasin.
Vous pouvez utiliser des catalogues de produits pour les magasins en ligne. Si Microsoft Dynamics AX 2012 R3 est installé, vous pouvez également utiliser les catalogues pour ajouter des attributs aux produits qui sont vendus dans les magasins au détail traditionnels et les centres d'appels. Pour plus d'informations sur la création d'un catalogue de produits pour les centres d'appels, voir Créer des catalogues de centre d'appels. Pour plus d'informations sur la création d'un catalogue pour les magasins traditionnels, effectuez les tâches dans cette rubrique.
Conditions préalables
Avant de créer un catalogue, vous devez paramétrer le canal de vente au détail auquel le catalogue est affecté. Pour les magasins en ligne, vous devez également publier le magasin dans un site Microsoft SharePoint. Pour plus d'informations sur le paramétrage d'un canal de vente au détail, voir Paramétrage d'un magasin de vente au détail ou Paramétrage d'un magasin en ligne.
Que voulez-vous faire ?
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Création d'un catalogue
Validation d'un catalogue
Soumission d'un catalogue pour révision et approbation
Publication d'un catalogue
Aide sur l'écran de recherche
Tâches liées aux recherches
En savoir plus sur…
Cliquez sur ces liens pour plus d'informations sur les concepts abordés dans cette rubrique.
À propos des catalogues de produits vendus au détail
Création d'un catalogue
Créez un catalogue pour un ou plusieurs magasins en ligne. Ajoutez les produits à inclure au catalogue, puis revoyez et mettez à jour les attributs des produits.
Cliquez sur Vente au détail > Courant > Catalogues > Catalogues. Pour créer un catalogue, dans le volet Actions, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Catalogue.
Vous pouvez également créer un catalogue en copiant un catalogue existant. Pour copier un catalogue, sur la page de liste Catalogues, sélectionnez un catalogue, puis, dans le volet Actions, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Copier.
Dans la boîte de dialogue Créer un nouveau catalogue, entrez le nom et la description du catalogue.
Dans l'écran Catalogues, dans l'organisateur Général, sélectionnez le propriétaire du catalogue et entrez une date d'effet et une date d'expiration pour le catalogue.
Après la publication du catalogue, la date d'effet et la date d'expiration permet de déterminer la période durant laquelle les produits sont disponibles dans le magasin en ligne. La Date d'expiration est facultative. Si le catalogue n'expire pas, laissez ce champ vide.
Dans l'organisateur Canaux de vente au détail, cliquez sur Ajouter.
Dans l'écran Choisir de nœuds d'organisation, sélectionnez les magasins en ligne auxquels le catalogue s'applique, puis cliquez sur Ajouter >>. Dans AX 2012 R3, pour un catalogue de magasin traditionnel, sélectionnez le magasin traditionnel.
Permet de fermer l'écran.
Dans le volet Actions, dans le groupe Produits, cliquez sur Ajouter des produits.
Pour ajouter des produits à une catégorie spécifique, sélectionnez une catégorie dans le volet de navigation des catégories, puis, dans l'organisateur Produits, cliquez sur Ajouter.
Dans l'écran Ajouter des produits, activez la case à cocher en regard des produits à ajouter, cliquez sur Ajouter, puis sur OK. La liste de produits est filtrée selon les assortiments affectés aux magasins en ligne que vous avez sélectionnés dans l'organisateur Canaux de vente au détail.
Notes
Si vous ajoutez un produit générique au catalogue, toutes les variantes définies pour le produit générique sont automatiquement ajoutées au catalogue. Lors de la publication du catalogue, le produit générique et toutes ses variantes deviennent accessibles dans le magasin en ligne.
Les produits affectés à une catégorie sont automatiquement ajoutés à cette catégorie dans le catalogue. Les produits non affectés à une catégorie sont ajoutés à la catégorieNon catégorisé du catalogue. Les produits de la catégorie Non catégorisé doivent être affectés manuellement à la catégorie appropriée dans le catalogue.
Pour affecter tous les produits non catégorisés à la catégorie appropriée dans le catalogue, procédez comme suit :
Dans le volet de navigation des catégories, sélectionnez la catégorie Non catégorisé.
Dans l'organisateur Produits, sélectionnez les produits à ajouter à une catégorie.
Cliquez sur l'Catégoriser les produits.
Sélectionnez les catégories vers lesquelles déplacer les produits.
Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs produits et les déplacer simultanément vers une catégorie. Pour déplacer des produits vers des catégories différentes, vous devez les sélectionner et les déplacer un par un.
Dans le volet de navigation des catégories, sélectionnez chaque catégorie du catalogue et effectuez l'une ou plusieurs des opérations suivantes :
Dans l'organisateur Produits, examinez la liste des produits.
Cliquez sur Ajouter pour ajouter des produits à la catégorie sélectionnée.
Cliquez sur Retirer pour supprimer tous les produits de la catégorie sélectionnée. Si le catalogue n'a pas été publié, vous pouvez supprimer les produits de la catégorie de catalogue. Si le catalogue a été publié, vous pouvez supprimer des produits de la catégorie de catalogue, mais le catalogue doit être à nouveau publié pour que les listes de produits soient supprimées du magasin en ligne.
Notes
Pour supprimer les produits du catalogue, dans le volet Actions, cliquez sur Supprimer des produits, puis dans la boîte de dialogue Supprimer des produits, sélectionnez les produits à supprimer.
- Cliquez sur Produits associés pour ouvrir l'écran Produits associés et d'afficher la liste des produits associés au produit. Vous pouvez choisir d'inclure ou d'exclure les produits associés dans le catalogue.
Cliquez sur Attributs pour afficher les attributs affectés aux produits et pour ajouter ou modifier les valeurs d'attribut. Si des attributs HTML enrichi, des attributs d'image ou des attributs de vidéo sont affectés au produit, dans l'écran Valeurs d'attribut de produit, cliquez sur Modifier pour ajouter la mise en forme HTML enrichi ou les URL des fichiers images ou vidéos.
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Validation d'un catalogue
Une fois le catalogue paramétré, vous devez exécuter le processus de validation pour vérifier que les données requises sont complètes et que le catalogue peut être publié. Ce processus vérifie que les données requises pour les attributs de canal et de produit sont complètes et valides. Le processus vérifie également que les magasins en ligne affectés au catalogue sont conformes et valides, et qu'ils sont le statut Publié.
Cliquez sur Vente au détail > Courant > Catalogues > Catalogues. Sur la page de liste Catalogues, sélectionnez un catalogue, puis, dans le volet Actions, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Modifier.
Dans l'écran Catalogues, dans le volet Actions (groupe Publier), cliquez sur Contrôler le catalogue.
Dans l'écran Contrôler le catalogue, cliquez sur Contrôler le catalogue. Puis, dans la boîte de dialogue Contrôler le catalogue, laissez les champs comme ils s'affichent par défaut, ou activez la case à cocher Traitement par lots pour exécuter le processus comme un traitement par lots, puis cliquez OK pour exécuter le processus de validation.
Si le processus de validation n'a jamais été exécuté pour le catalogue, les champs de l'écran sont vides. Si le processus de validation a déjà été exécuté pour le catalogue, les résultats de la dernière validation sont affichés dans l'écran. Vous pouvez exécuter le processus de validation autant de fois que nécessaire.
Dans la section Synthèse du canal, examinez les erreurs ou avertissements éventuels pour le magasin en ligne.
Dans la section Synthèse de produit, dans le champ Canal, sélectionnez les magasins en ligne affectés au catalogue, puis examinez les erreurs ou avertissements éventuels concernant les produits.
Corrigez les erreurs identifiées par le processus de validation. Ensuite, répétez les étapes 2 à 5 jusqu'à ce que le catalogue soit valide et prêt à être soumis à la révision.
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Soumission d'un catalogue pour révision et approbation
Une fois le catalogue validé, vous pouvez le soumettre pour révision et approbation. Un catalogue doit être approuvé pour pouvoir être publié. Vous pouvez configurer un workflow pour que les catalogues soient automatiquement approuvés ou demander une approbation manuelle.
Pour plus d'informations sur la configuration d'un workflow pour les catalogues de produits vendus au détail, voir Paramétrage du workflow pour les catalogues de vente au détail.
Cliquez sur Vente au détail > Courant > Catalogues > Catalogues. Sur la page de liste Catalogues, sélectionnez un catalogue, puis, dans le volet Actions, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Modifier.
Dans l'écran Catalogues, dans la barre de message du workflow, cliquez sur Soumettre.
Le statut du catalogue passe de Brouillon à Soumis pour approbation. Lorsque le catalogue est approuvé, l'état du catalogue passe sur Approbation.
Si vous êtes un approbateur, dans l'écran Catalogues, dans la barre de message du workflow, cliquez sur Approuver.
Lorsque le catalogue est approuvé, l'état du catalogue passe sur Approbation.
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Publication d'un catalogue
La publication d'un catalogue permet de rendre les produits et les informations les concernant accessibles dans un magasin en ligne spécifique. Vous pouvez publier vos catalogues manuellement ou utiliser un processus de traitement par lots pour un publication programmée. Pour être publié, un catalogue doit être validé et approuvé. Pour modifier un catalogue après sa publication, vous pouvez retirer le catalogue, puis le publier à nouveau pour que les modifications s'appliquent au magasin en ligne.
Notes
Si vous modifiez une catégorie dans une hiérarchie des catégories de navigation affectée à un magasin en ligne ou un catalogue de produits vendus au détail, vous devez republier le canal ou le catalogue comme suit :
Si vous ajoutez ou supprimez un nœud de catégorie, republiez le canal et le catalogue qui utilisent la hiérarchie de catégories.
Si vous activez ou désactivez une catégorie, affectez tous les produits à des catégories actives, puis republiez le canal et le catalogue qui utilisent la hiérarchie de catégories.
Si vous modifiez le nom d'une catégorie, republiez le canal qui utilise la hiérarchie de catégories.
Cliquez sur Vente au détail > Courant > Catalogues > Catalogues. Sur la page de liste Catalogues, sélectionnez un catalogue, puis, dans le volet Actions, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Modifier.
Dans l'écran Catalogues, dans le volet Actions (groupe Publier), cliquez sur Publier.
Dans l'écran Publier le catalogue, dans le champ Publier, sélectionnez l'une des options suivantes :
Uniquement les produits qui ont été modifiés – Sélectionnez cette option pour publier uniquement les modifications apportées au catalogue depuis sa dernière publication.
Tous les produits – Sélectionnez cette option si c'est la première fois que le catalogue est publié ou si vous souhaitez le publier à nouveau.
Dans la grille Totaux des produits par canal, examinez le nombre total de listes de produit créées, mise à jour ou supprimées une fois le processus de publication terminé.
Cliquez sur OK pour démarrer le processus de publication.
Dans l'écran Catalogues, dans l'organisateur Canaux de vente au détail, sélectionnez un magasin en ligne, puis cliquez sur Listes.
Sinon, dans l'organisateur Produits, cliquez sur Listes pour d'examiner les listes de produits d'une catégorie spécifique.
Dans l'écran Listes, examinez les listes de produit que le processus de publication crée, met à jour ou supprime pour le magasin en ligne sélectionné. Vous pouvez également consulter le statut de la liste qui est mise à jour par le runtime de commerce Microsoft Dynamics AX. Les statuts suivants s'affichent :
En cours – Le catalogue est publié, publié à nouveau ou retiré.
Réussite – Le processus de publication est terminé et les listes de produits ont été mises à jour dans le magasin en ligne.
Erreur – Une erreur s'est produite et la liste de produits n'a pas pu être traitée.
Dans AX 2012 R3 : Pour les catalogues qui sont paramétrés pour les magasins traditionnels, exécutez la tâche du planificateur de catalogue pour envoyer les données mises à jour aux magasins de vente au détail.
Cliquez sur Vente au détail > Périodique > Distribution des données > Programme de distribution.
Dans l'écran Programme de distribution, dans le volet gauche, dans la colonne Nom, sélectionnez la tâche de planificateur 1150 (catalogue).
Pour exécuter la tâche manuellement ou par lots, effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour exécuter manuellement la tâche de planificateur, dans la barre de menus en haut de l'écran, cliquez sur Exécuter maintenant.
Pour exécuter la tâche de planificateur en mode de traitement par lots, dans l'organisateur Tâches du planificateur, vérifiez que la case à cocher Activé est activée pour la tâche, puis cliquez sur Créer un traitement par lots. Dans l'écran qui s'affiche, entrez les informations sur le traitement par lots. Pour plus d'informations sur les options de l'écran, voir Envoi d'un traitement par lots à partir d'un écran.
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