Paramétrer des catalogues de centre d'appels
Mise à jour : November 26, 2013
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Les rubriques de cette section fournissent des informations sur le paramétrage des catalogues de centre d'appels.
Vous pouvez créer des catalogues de centre d'appels à l'aide du nouveau workflow de catalogue dans Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail. Pour plus d'informations, voir Créer des catalogues de centre d'appels.
Vous pouvez également paramétrer des codes source pour suivre la réponse du client à des catalogues particuliers. Pour plus d'informations, voir Paramétrer des codes source de catalogue.
Créer des catalogues de centre d'appels
Paramétrer des codes source de catalogue