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Afficher les transactions de récompenses de fidélité

Mise à jour : April 28, 2014

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Cette rubrique décrit la procédure d'affichage des transactions de fidélité pour les cartes et les programmes de fidélité. Vous pouvez afficher les transactions de fidélité à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

  • Afficher les transactions provenant d'un magasin de vente au détail physique ou d'un magasin de vente au détail en ligne

  • Afficher toutes les transactions de carte de fidélité pour un programme de fidélité spécifique

  • Afficher toutes les transactions de carte de fidélité pour tous les programmes de fidélité affectés à une carte de fidélité spécifique

Afficher les transactions de récompense dans canal de vente au détail

La procédure suivante permet d'afficher les transactions de fidélité des transactions de vente au détail individuelles provenant d'un magasin de vente au détail physique ou d'un magasin en ligne. Les résultats affichent une transaction à la fois, par conséquent, une seule transaction de vente au détail peut avoir plusieurs transactions de fidélité associées.

  1. Cliquez sur Vente au détail > Recherches > Transactions de magasin de vente au détail.

    - ou -

    Cliquez sur Vente au détail > Recherches > Transactions de magasin en ligne.

  2. Dans l'écran qui s'ouvre, cliquez sur Transactions > Transactions de carte de fidélité.

Afficher les transactions de récompense pour un programme de fidélité

La procédure suivante permet d'afficher les transactions de récompense pour un programme de fidélité spécifique. Vous pouvez afficher toutes les activités de récompense pour toutes les cartes de fidélité affectées au programme de fidélité. Ces transactions sont stockées dans la comptabilité auxiliaire du programme de fidélité. Vous pouvez les afficher même si les transactions de vente au détail n'ont pas encore été téléchargées depuis le magasin de vente au détail. Si vous avez paramétré Vente au détail pour suivre les transactions de gain liées à un programme de fidélité hors ligne, les transactions hors ligne ne sont pas incluses dans cette vue.

  1. Cliquez sur Vente au détail > Paramétrage > Fidélité > Programmes de fidélité.

  2. Dans l'écran Programmes de fidélité, sélectionnez un programme de fidélité, puis cliquez sur Transactions de carte.

  3. Dans l'écran Transactions de carte, affichez la transaction de carte de fidélité par numéro de transaction et numéro de caisse enregistreuse.

Afficher les transactions de récompense pour une carte de fidélité

Cette procédure permet d'afficher les transactions de récompense pour une carte de fidélité spécifique. Vous pouvez afficher toutes les activités de récompense de tous les programmes de fidélité affectés à la carte de fidélité. Ces transactions sont stockées dans la comptabilité auxiliaire du programme de fidélité. Vous pouvez les afficher même si les transactions de vente au détail n'ont pas encore été calculées et validées par le magasin de vente au détail. Si vous avez paramétré Vente au détail pour suivre les transactions de gain liées à un programme de fidélité hors ligne, les transactions hors ligne ne sont pas incluses dans cette vue.

  1. Cliquez sur Vente au détail > Courant > Fidélité > Cartes de fidélité. Sur la page de liste Cartes de fidélité, sélectionnez une carte de fidélité puis, sur le volet Actions, cliquez sur Transactions de carte.

  2. Dans l'écran Transactions de carte, affichez la transaction de carte de fidélité par numéro de transaction et numéro de caisse enregistreuse.

Voir aussi

Paramétrage des programmes de fidélité

Paramétrer les cartes de fidélité dans AX 2012 R3

À propos du paramétrage des programmes de fidélité dans AX 2012 R3