Prise en main de Microsoft 365 pour le secteur de la fabrication
Donnez à votre personnel de première ligne les outils numériques et les appareils modernes qui offrent les meilleures expériences de collaboration et de productivité. Microsoft 365 peut vous aider à transformer votre personnel avec des applications de productivité, des services cloud intelligents et une sécurité accrue.
- Choisissez vos scénarios à implémenter pour votre entreprise.
- Configurer Microsoft 365 : configurez Microsoft 365, Microsoft Teams et tous les autres services dont vous avez besoin.
- Configurer des services et des applications : utilisez des modèles d’équipe pour configurer rapidement les équipes dont vous avez besoin, y compris les canaux et les applications dont vous avez besoin pour votre entreprise. Ajoutez d’autres applications de Microsoft Corporation si nécessaire pour prendre en charge vos scénarios.
Choisissez vos scénarios
Microsoft 365 et Microsoft Teams offrent des fonctionnalités qui aident les organisations de fabrication à améliorer la productivité dans leurs opérations quotidiennes et leur transformation numérique. Nous recommandons les scénarios suivants pour les fabricants :
- Connecter et impliquer votre personnel
- Améliorer la gestion du personnel
- Augmenter l’efficacité opérationnelle
- Intégrer et former des employés
Remarque
Pour toutes ces fonctionnalités, les utilisateurs doivent disposer d’une licence appropriée. Si vous souhaitez en savoir plus sur les licences générales de Teams, veuillez consulter la rubrique Gérer l’accès des utilisateurs à Teams. Consultez Comprendre les types d’utilisateurs et les licences des employés de première ligne pour en savoir plus sur l’utilisation de Microsoft 365 for frontline workers en combinaison avec d’autres licences. Pour obtenir une comparaison détaillée de ce qui est inclus dans les plans Microsoft 365 pour les entreprises, consultez le tableau de comparaison des plans de travail modernes .
Connecter et impliquer votre personnel
Permettre à vos employés de première ligne de s’engager les uns avec les autres et avec votre organisation à l’aide d’outils et de plateformes de communication.
Applications et fonctionnalités clés : Talkie-walkie, compliment, Viva Connections, Viva Engage, conversation
Services supplémentaires : SharePoint
Plus d’informations : Collaboration d’équipe de première ligne et communications d’entreprise
Améliorer la gestion du personnel
- Créer et gérer des planifications pour vos employés avec Shifts
- Vérifier les priorités périodiques et ponctuelles avec Mises à jour
- Simplifier les approbations avec l’application Approbations
- Attribuer et effectuer le suivi des tâches avec l’application Planificateur
Applications clés : Approbations, Shifts, Mises à jour, Planificateur
Plus d’informations : Collaboration d’équipe de première ligne et Shifts
Augmenter l’efficacité opérationnelle
- Automatiser les workflows uniques de votre organisation avec Power Apps
- Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) avec des rapports Power BI
- Suivez tout le reste avec les Listes.
Applications clés : Listes
Services supplémentaires : Power Plaftorm avec Power Apps et Power BI
Informations complémentaires : simplifier les processus d’entreprise
Intégrer et former des employés
Assurez-vous que tous vos travailleurs disposent des connaissances et des capacités dont ils ont besoin pour réussir.
Applications clés : Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage
Services supplémentaires : SharePoint
Plus d’informations : Formation et intégration
Configurer des services et des applications
Applications et services pour la fabrication
Assurez-vous que vos employés peuvent communiquer, collaborer et fournir des produits de qualité avec des applications telles que Shifts, Planificateur, Listes, Compliment, etc. Vous pouvez déterminer quelles applications sont disponibles pour vos utilisateurs en les activant dans le Centre d’administration Teams ou à l’aide d’un modèle d’équipe. En savoir plus sur la gestion des applications Teams.
Pour les environnements de fabrication, les applications et services suivants peuvent vous aider à transformer vos processus métier et à prendre en charge la communication.
| Applications et services Teams | Description | Gestion | Aide |
|---|---|---|---|
| Approbations | Simplifiez le processus de signature en intégrant les approbations dans la conversation. Par exemple, les techniciens et les opérateurs peuvent demander l’approbation pour effectuer un ajustement sur un équipement. | Gérer les approbations | Utiliser les approbations |
| Conversation | Activez les conversations rapides entre le personnel et les responsables avec une conversation sécurisée dans Teams. | Conversation, équipes, canaux et applications dans Microsoft Teams | Discuter dans Teams |
| Documents et fichiers | Partagez des procédures d’exploitation standard, des manuels, des diagrammes, des enregistrements d’inspection, etc. | L’intégration Teams et le groupe SharePoint | Partager des fichiers |
| Compliment | Reconnaissez vos collègues pour travailler en équipe avec l’appli Compliment. | Gérer l’application Compliment | Envoyer des Compliments aux personnes |
| Shifts | Créez et gérez des planifications et des horloges entrantes et sortantes avec Shifts. | Shifts pour les travailleurs de première ligne | Utiliser Plannings |
| Planificateur | Les superviseurs peuvent attribuer des tâches pour informer les travailleurs sur quoi se concentrer. Le bureau central de votre organisation peut utiliser la publication de tâches pour envoyer des tâches à des emplacements et suivre la progression dans ces emplacements. | Gérer l’application Planificateur | Utiliser Planificateur |
| Mises à jour | Vérifiez les priorités récurrentes et ponctuelles telles que les réparations et les inspections des machines. Les superviseurs peuvent créer des modèles que les employés peuvent remplir et soumettre. | Gérer l’application Mises à jour | Utiliser Mises à jour |
| Viva Connections | Viva Connections crée une expérience dans Teams qui connecte les employés avec des outils, des actualités et des ressources. Les employés peuvent afficher un flux d’actualités personnalisé à partir de votre organization et un tableau de bord personnalisé avec les ressources dont ils ont besoin. Par exemple, vous pouvez créer un carte Manuels afin que vos opérateurs puissent facilement trouver tous les manuels nécessaires. | Vue d’ensemble de Viva Connections | Utiliser Viva Connections |
| Viva Learning | Fournissez une formation initiale et continue pour vous assurer que vos employés sont à jour avec leurs compétences et leurs base de connaissances. | Vue d’ensemble de Viva Learning | Utiliser Viva Learning |
| Viva Engage | Connectez l’ensemble de votre organization et activez la communication entre les services et les régions avec Viva Engage. | Vue d’ensemble de Viva Engage | Utiliser Viva Engage |
| Autres applications et services de Microsoft | Description | Gestion | Aide |
|---|---|---|---|
| Power Apps et Power Platform | Intégrez les processus métier et activez les mises à jour rapides des données, telles que les temps d’arrêt de l’ordinateur, les indicateurs de performance clés et d’autres rapports. | L’intégration Teams avec Microsoft Power Platform et la gestion des applications Microsoft Power Platform dans le centre d’administration Microsoft Teams | |
| SharePoint | Un nouveau site SharePoint connecté est créé chaque fois que vous créez une équipe. Vous pouvez utiliser SharePoint pour stocker des fichiers, publier des actualités et vous assurer que vos employés ont accès à des informations importantes. | L’intégration Teams et le groupe SharePoint | Ajouter une page SharePoint, une liste ou une bibliothèque de documents sous la Teams |
Pour en savoir plus sur la réussite de l’implémentation et de l’adoption de Teams, consultez Adopter Microsoft Teams.