Installer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook à l'aide d'une invite de commande

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : Dynamics CRM 2015

La procédure d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook comprend deux étapes. Vous devez tout d'abord exécuter l'installation de manière à installer les fichiers sur l'ordinateur, puis exécuter l'Assistant Configuration de Microsoft Dynamics CRM afin de configurer l'application et de terminer l'installation.

Contenu de la rubrique

Étape 1 : installation des fichiers

Étape 2 : configuration de CRM pour Outlook à l'aide d'un fichier de configuration XML

Exemples de commandes pour la configuration de CRM pour Outlook

Éléments du fichier de configuration XML de CRM for Outlook

Les informations d'identification sont nécessaires lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration

Exemple de fichier de configuration XML pour la configuration de CRM for Outlook

Étape 1 : installation des fichiers

La commande suivante illustre les options disponibles pour exécuter le Programme d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook via l'invite de commandes :

Setupclient.exe [/A] [/Q] [/X] [/L or /LV "[lecteur:][[ chemin] logfilename.log]"] [/targetdir "[lecteur:][ chemin]"] [/installofflinecapability] [/disableofflinecapability] [/ignoreofflinequeue]

Exemples de commandes pour l'installation de CRM pour Outlook

Pour les utilisateurs qui voyagent ou qui ne sont pas toujours connectés au serveur Microsoft Dynamics CRM Server, Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avec accès hors connexion leur permet d’accéder à leurs données clients. Pour installer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avec accès hors connexion en mode silencieux :

Setupclient /Q /l c:\clientinstalllog.txt /installofflinecapability /targetdir "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM Client"

Pour désinstaller Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avec accès hors connexion en mode silencieux :

SetupClient /x /q

Paramètres pour l'installation de CRM pour Outlook

Setupclient /Q /A /targetdir "\\share\mscrm_client_admin"

Exemple de fichier de configuration XML pour l’installation de CRM for Outlook

L'exemple de fichier de configuration suivant installe Dynamics CRM pour Outlook sans fonctionnalité d'accès en mode hors connexion dans le dossier Program Files.

<Deployments>
<TargetDir>c:\program files\Microsoft Dynamics CRM\Client</TargetDir>
<InstallOfflineCapability>false</InstallOfflineCapability>
</Deployments>

Étape 2 : configuration de CRM pour Outlook à l'aide d'un fichier de configuration XML

Après avoir installé Dynamics CRM pour Outlook, vous devez le configurer. Pour ce faire, vous pouvez exécuter l'Assistant Configuration de Dynamics CRM pour Outlook à l'invite de commandes. Le fichier de l'Assistant Configuration est nommé Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe et se trouve dans le dossier Client\ConfigWizard dans lequel Dynamics CRM pour Outlook est installé. L'emplacement par défaut du dossier est C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

Exemples de commandes pour la configuration de CRM pour Outlook

La commande suivante configure Microsoft Dynamics CRM pour Outlook avec accès hors connexion à l’aide d’un fichier nommé config_client.xml en mode silencieux et génère en sortie un fichier journal appelé clientinstall.log:

Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe /Q /i c:\config_client.xml /xa /l c:\clientinstall.log

Le paramètre de configuration du mode silencieux /Q nécessite un fichier de configuration au format XML. Aucune boîte de dialogue ni aucun message d'erreur ne s'affiche à l'écran. Pour capturer les informations de message d'erreur, incluez le paramètre de fichier journal (/L) ou de journalisation détaillée (/LV).

Le paramètre de ligne de commande /i [lecteur:] [[chemin] configfilename.xml]] fournit les informations requises au Programme d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook. Chaque écran d'installation a besoin de ces mêmes informations. Les éléments XML doivent être en anglais (U.S), et les caractères spéciaux ou étendus ne peuvent pas être utilisés. Un fichier de configuration XML comprenant des éléments XML localisés ne fonctionnera pas correctement. Chaque élément XML est décrit ci-dessous. Un exemple de fichier XML est également fourni :

Le paramètre /xa, lorsqu'il est utilisé avec le paramètre /q, supprime toutes les organisations configurées pour Dynamics CRM pour Outlook.

Le paramètre /R peut être utilisé pour supprimer l'interface utilisateur de Assistant Configuration et pour afficher seulement la boîte de dialogue de progression. Ce paramètre requiert un fichier de InstallationXML valide nommé Default_Client_Config.xml et doit être situé dans le dossier AppData ou Installation Client de l'utilisateur local.

Éléments du fichier de configuration XML de CRM for Outlook

Les informations d'identification sont nécessaires lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration

L'Assistant Configuration requiert les informations d'identification. Pendant une configuration silencieuse, via /Q avec le fichier Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe, l'Assistant Configuration recherchera les informations d'identification de l'utilisateur dans le coffre Windows. Si l'Assistant Configuration ne parvient pas à trouver les informations d'identification, ou si les informations d'identification ne sont pas au format requis, la configuration ne finit pas et une erreur est enregistrée dans le fichier journal de configuration. Notez que l'Assistant Configuration ne prend pas en charge l'ajout du nom d'utilisateur principal (UPN) ou du mot de passe de l'utilisateur dans le fichier de configuration XML. Pour plus d'informations sur l'ajout des informations d'identification de l'utilisateur depuis un script de commande au coffre Windows, consultez le billet de blog La configuration silencieuse du client CRM pour Outlook dans l'environnement à revendications de CRM 2011. Pour plus d'informations sur le coffre Windows et le Gestionnaire d'informations d'identification, voir Qu'est-ce que le Gestionnaire d'informations d'identification

Exemple de fichier de configuration XML pour la configuration de CRM for Outlook

L'exemple de fichier de configuration suivant permet de configurer Dynamics CRM pour Outlook de sorte qu'il se connecte à une organisation principale nommée Contoso et à une autre organisation nommée AdventureWorksCycle sur le serveur Microsoft Dynamics CRM Server nommé crmserver.

<Deployments>
<Deployment>
<DiscoveryUrl>http://crmserver</DiscoveryUrl>
<Organizations>
<Organization IsPrimary='true'>Constoso</Organization>
<Organization>AdventureWorksCycle</Organization>
</Organizations>
<CEIPNotification>false</CEIPNotification>
</Deployment>
</Deployments>

Configurer CRM for Outlook à l'aide d'un script

1. Écrivez un script qui met automatiquement à jour les paramètres de configuration des utilisateurs de Dynamics CRM pour Outlook. Vous pouvez utiliser des lignes de script comme celles indiquées ci-dessous afin de réaliser les actions de configuration de base. Ce script utilise un nouveau fichier de configuration stocké sur l'ordinateur indiqué en tant que <servername>.

   Dans le script suivant, le fichier de configuration client par défaut est remplacé ; les organisations précédemment configurées sont supprimées, les informations d'identification sont ajoutées au coffre Windows et la nouvelle organisation est installée.

   copy /y \\<servername>\share\Default_Client_Config.xml "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"
   "C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /xa
   cmdkey /generic:Microsoft_CRM_https://contoso.crm.dynamics.com/ /user:user@contoso.com /password{password_goes_here}
   "C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /i 
   "C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"
   

   Conseil

   Envisagez la possibilité d'exécuter votre script en tant que script d'ouverture de session ou de forcer le script à s'exécuter à une heure spécifique, par exemple, en utilisant Microsoft System Center 2012 Configuration Manager.

   Vous voudrez peut-être également inclure dans le script une logique de détection qui détermine si l'ordinateur client a déjà été configuré. S'il l'a déjà été, vous pouvez faire en sorte que le script quitte sans aucune intervention de votre part.

   Exemple de fichier Default_Client_Config.xml

   <Deployment>
   <DiscoveryUrl>http://CrmDiscoveryUrl</DiscoveryUrl>
   <Organizations>
   <Organization IsPrimary='true'>Organization1</Organization>
   </Organizations>
   </Deployment>
   

2. Exécutez le script sur chaque ordinateur client de votre organisation dont le serveur a changé. Vous pouvez exécuter le script de différentes façons, y compris par le biais de l'onglet Profil de la boîte de dialogue de propriétés de l'utilisateur dans Utilisateurs et ordinateurs Active Directory (ADUC) ou via des objets de stratégie de groupe (GPO).

Voir aussi

Configuration de CRM pour Outlook
Installer Microsoft Dynamics CRM Server à l'aide d'une invite de commandes
CRM pour Outlook

© 2016 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Copyright