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Déployer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook à l’aide d'une stratégie de groupe

 

Date de publication : novembre 2016

S’applique à : Dynamics CRM 2015

La stratégie de groupe fournit une structure pour la gestion centralisée de la configuration du système d'exploitation et des applications, tel que Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, qui fonctionnent sur le système d'exploitation. Les paramètres de stratégie de groupe que vous créez sont contenus dans un objet de stratégie de groupe. Pour créer et modifier un objet de stratégie de groupe, utilisez la Console de gestion des stratégies de groupe. En liant un objet de stratégie de groupe aux sites, domaines et unités d'organisation Active Directory à l'aide de la Console de gestion des stratégies de groupe, vous appliquez les paramètres de stratégie de l'objet de stratégie de groupe aux utilisateurs et ordinateurs de ces objets Active Directory.Pour plus d'informations :MSDN : vue d'ensemble de la stratégie de groupe

La stratégie de groupe vous permet de déployer Dynamics CRM pour Outlook. Cette rubrique explique comment effectuer un déploiement logiciel basé sur une stratégie de groupe qui publie sur Dynamics CRM pour Outlook pour le rendre disponible afin que les utilisateurs l'installent depuis le Panneau de configuration. Lorsque vous publiez un logiciel pour les utilisateurs, vous leur donnez la possibilité de choisir s'ils souhaitent l'installer.

Important

Vous devez exécuter le programme Programme d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook (SetupClient.exe) à l'aide de l'option d'installation administrative (/A) pour créer un package Windows Installer (CRMClient_bitversion.msi) pour le déploiement par stratégie de groupe. Vous ne pouvez pas utiliser le package Windows Installer (Client.msi) qui est inclus avec les fichiers d’installation de Dynamics CRM pour Outlook pour effectuer le déploiement à l’aide de la stratégie de groupe. Pour plus d'informations sur l’exécution d’une installation administrative, voir Installer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook à l'aide d'une invite de commande.

Pour exécuter cette procédure, vous devez être membre du groupe de sécurité Administrateurs de domaine, Administrateurs d'entreprise, ou Propriétaires créateurs de la stratégie de groupe.

Préparation de CRM pour Outlook pour le déploiement d'une stratégie de groupe

Suivez cette procédure pour créer le fichier CRMClient_bitversion.msi nécessaire pour un déploiement de stratégie de groupe Dynamics CRM pour Outlook.

Créer le CRMClient_bitversion.msi file

  1. Avant de créer le fichier CRMClient_bitversion.msi, vous pouvez modifier le fichier Default-Client_Config.xml qui est inclus avec les fichiers d'installation. Ce fichier est utilisé par l'Assistant Configuration de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook pour créer les paramètres, tels que l'URL de l'organisation, une fois Dynamics CRM pour Outlook installé sur l'ordinateur de l'utilisateur. Bien que cette étape soit facultative, elle peut simplifier la configuration de Dynamics CRM pour Outlook pour les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM.Pour plus d'informations :Étape 2 : configuration de Dynamics 365 pour Outlook à l'aide d'un fichier de configuration XML

  2. Déterminez le partage de distribution, puis exécutez Programme d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook pour générer les fichiers d'installation administrative.

    Important

    Le fichier CRMClient_bitversion.msi est utilisé comme package pour l'installation du logiciel de stratégie de groupe. Après avoir suivi cette procédure, les utilisateurs peuvent sélectionner Dynamics CRM pour Outlook dans le Panneau de configuration pour une installation à la demande. Vous ne pouvez pas utiliser le fichier CRMClient_bitversion.msi directement pour installer Dynamics CRM pour Outlook.

    1. Créez un emplacement de partage réseau auquel pour tous les utilisateurs de Dynamics CRM pour Outlook pourront accéder. Ce partage est l'emplacement de distribution de l'objet de stratégie de groupe.

    2. Exécutez SetupClient.exe à l'invite de commande à l'aide des paramètres /A et /targetdir. Le paramètre /A spécifie une installation administrative, et /targetdir indique le partage de distribution créé à l'étape précédente. Pour plus d'informations sur les paramètres d'invite de commandes d'Programme d'installation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, voir Étape 1 : installation des fichiers.

      Exemple :

      setupclient.exe /a /q /targetdir \\FileShare\CRMforOutlook  
      
    3. Envisagez d'utiliser le système de fichiers DFS Microsoft pour renforcer la sécurité et accroître la disponibilité des points de distribution. Pour plus d'informations sur DFS, voir Présentation des espaces de noms DFS et de la réplication DFS. Il est conseillé de maîtriser les fonctionnalités DFS avant de configurer les serveurs de point de distribution.

  3. Créez l'objet de groupe de stratégie (GPO) et ciblez l'application pour les utilisateurs Microsoft Dynamics CRM. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Sur un contrôleur de domaine du domaine où Microsoft Dynamics CRM est installé, démarrez la gestion des stratégies de groupe.

    2. Dans Gestion des stratégies de groupe, développez Forêt, Domaines, cliquez avec le bouton droit sur le domaine, cliquez sur Créer et lier un objet de stratégie de groupe ici.

    3. Dans la boîte de dialogue Nouvel objet de stratégie de groupe, entrez un nom pour l'objet de stratégie de groupe, tel que Utilisateurs Microsoft Dynamics CRM, puis cliquez sur OK.

      La création d’un objet de stratégie de groupe au niveau domaine permet de le configurer avec une étendue à l’échelle du domaine.

    4. Dans le volet des stratégies de groupe, cliquez avec le bouton droit sur l'objet de stratégie de groupe créé à l'étape précédente, puis cliquez sur Modifier.

      L'Éditeur de gestion des stratégies de groupe s'ouvre.

    5. Dans Éditeur de la gestion des stratégies de groupe, sous Configuration de l'utilisateur, développez Stratégies, puis développez Paramètres du logiciel.

    6. Cliquez avec le bouton droit sur Installation logicielle, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Package.

    7. Tapez le chemin d’accès complet ou recherchez le package Windows Installer Dynamics CRM pour Outlook (CRMClient_64.msi ou CRMClient_32.msi) qui a été créé par l’installation administrative, puis cliquez sur Ouvrir. Pour plus d'informations sur la création d’un package d'installation administrative pour Dynamics CRM pour Outlook, voir le paramètre /A dans Installer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook à l'aide d'une invite de commande.

      Important

      Les dossiers d'installation administrative de Dynamics CRM pour Outlook doivent être sur un partage réseau en accès en lecture pour les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM du domaine.

      Par défaut, le nom du package est Microsoft Dynamics CRM 2015 pour Outlook pour les packages 32 et 64 bits. Envisagez de renommer le package en Dynamics CRM 2015 pour Outlook (64 bits) ou Dynamics CRM 2015 pour Outlook (32 bits). Ce nom apparaît dans le Panneau de configuration dans la liste programmes à installer depuis le réseau.

    8. Dans la boîte de dialogue Déploiement du logiciel, sélectionnez Publier pour publier l'application Dynamics CRM pour Outlook, puis cliquez sur OK.

    9. Par défaut, Dynamics CRM pour Outlook sera disponible dans le Panneau de configuration pour tous les utilisateurs authentifiés qui se connecteront au domaine. Pour limiter l’étendue à une unité d’organisation, un groupe ou un utilisateur spécifique, dans Gestion des stratégies de groupe, développez Objets de stratégie de groupe, cliquez sur l’objet de stratégie de groupe appelé Utilisateurs Microsoft Dynamics CRM, puis ajoutez ou supprimez les objets de sécurité voulus, comme un groupe, dans la zone Filtrage de sécurité de la publication sous l’onglet Étendue tab.

Publication et affectation

Lorsque vous publiez une application à l’aide d’un déploiement d’objet de stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent y accéder et l'installer via l'option Programmes et fonctionnalités (ou dans les versions antérieures de Windows, Ajout et suppression de programmes) du Panneau de configuration. Les applications affectées sont installées lorsqu'un utilisateur se connecte au domaine.

Notes

Dynamics CRM pour Outlook ne prend pas en charge l’affectation d’applications par le biais de l’installation GPO. Pour plus d'informations sur la publication et l'affectation de logiciels, consultez la documentation sur le déploiement de stratégie de groupe de votre système d'exploitation.

Voir aussi

Options de déploiement avancées pour Microsoft Dynamics CRM pour Outlook
Installer Microsoft Dynamics CRM 2015 pour Outlook pour la virtualisation des bureaux
Installation ou mise à niveau de modules linguistiques pour Microsoft Dynamics CRM

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