Impostazione di un programma di prestito articoli
Talvolta è necessario fornire a un cliente un articolo in prestito da poter utilizzare quando il personale addetto all'assistenza clienti esegue una riparazione. In Business Central è possibile impostare un programma di prestito articoli, prestare articoli ai clienti e tenere traccia della restituzione degli stessi. Inoltre, è possibile aggiungere commenti relativi agli articoli in prestito in uno dei seguenti due modi:
- Immettere una nota o un commento relativo all'articolo in prestito.
- Immettere una nota su un articolo in assistenza relativamente all'esigenza di fornire un articolo in prestito.
Per impostare un articolo in prestito
- Scegli l'icona
, immetti Articoli in prestito, quindi scegli il collegamento correlato. - Creare una nuova scheda articoli in prestito.
- Nel campo Nr. immettere un numero per l'articolo in prestito. In alternativa, se hai impostato una numerazione per gli articoli in prestito nella pagina Setup gest. assist., puoi selezionare INVIO per inserire il successivo numero di articolo in prestito disponibile.
- Compilare i campi Descrizione, Descrizione 2 e Nr. seriale.
- Nel campo Cod. unità di misura scegliere l'unità di misura appropriata.
Vedi anche
Dare e ricevere articoli in prestito
Impostazione della gestione assistenza
Fornitura dell'assistenza
I moduli di e-learning gratuiti per Business Central sono disponibili qui