Panoramica delle code di lavoro
Le code di lavoro in Power Automate possono essere utilizzate per archiviare dati rilevanti per il processo e fornire un modo per disaccoppiare processi complessi e automazioni, consentendo loro di comunicare in modo asincrono.
Possono svolgere un ruolo cruciale nel migliorare l'efficienza, la scalabilità e la resilienza delle automazioni e aiutare a stabilire le priorità del lavoro, con gli elementi con la priorità più alta che vengono completati per primi, indipendentemente dal fatto che siano stati elaborati da operatori digitali, operatori umani o tramite integrazioni.
Proprio come le linee di assemblaggio di produzione sono progettate per disaccoppiare diverse fasi complesse della produzione, le code di lavoro possono aiutare a disaccoppiare diverse aree di un processo consentendo a ciascuna parte di operare in modo indipendente e scambiare input e output prioritari in modo asincrono.
L'illustrazione seguente mostra un processo end-to-end che utilizza le code di lavoro per comunicare il lavoro con priorità tra le fasi del processo e le automazioni.
Prerequisiti
Per utilizzare le code di lavoro in Power Automate è richiesto quanto segue:
- Licenza Power Automate Premium
- Ruolo autore dell'ambiente (o altri ruoli che includono l'accesso alle tabelle delle code di lavoro)
Vantaggi della coda di lavoro
La tabella seguente elenca alcuni dei vantaggi dell'utilizzo delle code di lavoro.
| Vantaggio | Descrizione |
|---|---|
| Maggiore efficienza e scalabilità | Le code di lavoro possono aumentare l'efficienza e la produttività di un processo di automazione garantendo il completamento tempestivo e resiliente del lavoro. Possono anche aiutare a disaccoppiare parti della tua automazione in modo da poterle ridimensionare in modo indipendente. |
| Migliore utilizzo delle risorse | Utilizzando le code di lavoro, è possibile migliorare l'utilizzo dei robot e ottimizzare il numero di robot necessari per completare il lavoro. |
| Definizione di priorità coerente | Le code di lavoro possono aiutare a stabilire la priorità degli elementi di lavoro, con gli elementi con la priorità più alta che vengono completati per primi, indipendentemente dal fatto che siano stati elaborati da operatori digitali, operatori umani o tramite integrazioni. |
| Monitoraggio centralizzato | Le code di lavoro forniscono esperienze di monitoraggio human-in-the-loop che consentono ai team di fusione di utenti aziendali e professionisti IT di lavorare fianco a fianco per correggere le eccezioni di elaborazione delle code di lavoro. |
Utilizzando le code di lavoro in combinazione con altri strumenti di gestione della forza lavoro digitale, come gruppi di computer ospitati, analisi avanzate con Power BI e mining dei processi, le organizzazioni possono ottenere informazioni più approfondite sulle prestazioni della loro automazione per migliorare l'efficienza, la scalabilità e la resilienza, riducendo al contempo i costi e migliorando la qualità dei servizi.
Quando utilizzare le code di lavoro
Le code di lavoro sono uno strumento estremamente versatile per gestire i carichi di lavoro in modo più efficace e garantire che il lavoro importante venga completato in tempo, indipendentemente dalla complessità del processo o dalle dimensioni dell'automazione per cui vengono utilizzate.
Esempio di un tipico caso d'uso della coda di lavoro
Nell'ambito di un processo della catena di approvvigionamento devono essere elaborate migliaia di transazioni tutti i giorni.
Il completamento del processo si basa su un rigoroso contratto di servizio e deve essere completato entro le 23:00 poiché il risultato viene utilizzato come input ad un altro processo.
Per rispettare il contratto di servizio è necessario creare automazioni che:
- Eseguono il push delle transazioni a una coda di lavoro gestita e monitorata centralmente.
- Elaborano le transazioni contemporaneamente su un gruppo di computer dedicato di 20 computer.
Nei casi in cui l'automazione non è in grado di elaborare una particolare transazione nell'ambito del contratto di servizio, gli utenti vengono avvisati di far elaborare manualmente la transazione.