Risoluzione dei problemi nella funzionalità di mining dei processi
Questo articolo illustra problemi comuni e messaggi di errore nella funzionalità di mining dei processi. Trovi soluzioni per risolvere i problemi con procedure e suggerimenti utili.
Problemi con l'aggiornamento del flusso di dati
"Si è verificato un problema con un aggiornamento recente del flusso di dati. Controlla la cronologia di aggiornamento del flusso di dati."
Quando si esegue l'installazione, la funzionalità di mining dei processi crea un flusso di dati collegato al processo. Normalmente non è necessario interagire con il flusso di dati, ma se si verificano problemi con l'aggiornamento del flusso di dati, potrebbe essere necessario risolverli. L'aggiornamento del flusso di dati è ciò che legge l'origine dati e la rende pronta per essere analizzata.
Per risolvere il problema:
Prendi nota dell'ambiente nella visualizzazione dell'ambiente nell'angolo in alto a destra della pagina.
Prendi nota del valore di Nome nella scheda origine dati sotto la scheda Dettagli.
Accedere a Power Apps.
Seleziona lo stesso ambiente che hai annotato nel passaggio 1.
Seleziona Altro>Flussi di dati.
Trova il nome del flusso di dati che hai annotato nel passaggio 2.
Visualizza il problema selezionando l'icona Avviso nella colonna Ultimo aggiornamento.
Scarica il report selezionando l'icona Scarica nella colonna Azioni.
Apri il report per vedere i dettagli del problema.
"Si è verificato un problema con i tuoi privilegi di accesso Dataverse per i flussi di dati"
Quando si esegue l'installazione, la funzionalità di mining dei processi crea un flusso di dati collegato al processo. Un flusso di dati richiede determinati insiemi di privilegi Dataverse. Se questi privilegi vengono revocati o modificati, potrebbe verificarsi questo problema.
Per risolvere i problemi, gli amministratori di sistema possono esaminare i privilegi nelle tabelle del flusso di dati per il ruolo Autore dell'ambiente e assicurarsi di disporre dei privilegi predefiniti al livello Organizzazione impostato.
Problemi con analisi
Errore durante l'analisi
Se riscontri un messaggio di errore durante il tentativo di creare e analizzare un processo, potrebbe essere dovuto alla mancanza del ruolo di sicurezza. Per risolvere questo problema, contatta l'amministratore del tuo ambiente e richiedi che ti assegni il ruolo di sicurezza Autore dell'ambiente.
Analizzare un processo
Una volta terminata la configurazione, seleziona Analizza. Sarai in grado di visualizzare la pagina Analisi al termine dell'analisi. L'analisi richiede in genere alcuni minuti, ma può essere più veloce o più lenta a seconda della quantità di dati da analizzare.
Nota
Se non visiti la pagina Analisi per 14 giorni, dovrai ripetere l'analisi del processo per poter accedere nuovamente a tale pagina.
Per ulteriori informazioni e un breve video di analisi, vai a Usare KPI e visualizzazioni per l'analisi.
"Il processo non può essere analizzato perché ci sono troppi processi in questo ambiente. Per risolvere questo problema, elimina alcuni processi, utilizza un ambiente diverso o utilizzane un'area di lavoro Power BI".
Attualmente, le aree di lavoro Power BI gestite da Dataverse consentono solo 1.000 report per ciascun ambiente. Ciò significa che è necessario eliminare alcuni processi dall'ambiente corrente o creare un nuovo ambiente in cui analizzare il processo. Per saperne di più sulle limitazioni, vai a Aree di lavoro in Power BI: considerazioni e limitazioni.
Per eliminare un processo segui questi passaggi:
Seleziona Processi dai percorsi nella pagina di analisi o dettagli oppure seleziona Tutti i processi dalla pagina iniziale di Mining dei processi.
Seleziona i puntini di sospensione verticali (⋮) per il processo che desideri eliminare, quindi seleziona Elimina processo dal menu a discesa.
Seleziona Conferma per completare il processo.
Un'altra opzione è quella di usare la tua area di lavoro Power BI per archiviare i report generati. Questa opzione supera il limite dell'area di lavoro Power BI gestita da Dataverse.
Per ulteriori informazioni, vai a Creazione dell'area di lavoro Power BI personalizzata.
"Per analizzare il processo è necessario disporre di un caso con almeno due impegni. Modifica i dati."
Il mining dei processi normalmente non sarà utile quando c'è un solo nome di attività nei dati. Questo perché la mappa del processo visualizza il flusso del processo da un'attività all'altra. In questo caso, esegui i passaggi nel seguente elenco:
- Controlla la colonna che è stata mappata al nome dell'attività.
- Conferma che c'è un solo valore per quella colonna.
- Determina se c'è un'altra colonna che contiene qualcosa con più di un valore possibile che può rappresentare le attività del processo.
"Le colonne seguenti non hanno i tipi di dati corretti: [x]. Controlla i dati e riprova."
Le colonne ID caso e nome dell'attività devono avere il tipo di dati Testo. Le colonne timestamp devono avere il tipo di dati Data/Ora. Una delle cause più frequenti di formato non valido è nella colonna timestamp. Per correggere il formato, torna alla configurazione, seleziona l'icona accanto alla colonna timestamp e assicurati che sia stata mappata a Data/ora.
Se il formato non è corretto, vedrai qualcosa del genere:
Una possibilità è che sebbene la colonna timestamp abbia un formato data/ora valido, il formato è valido per un'impostazione internazionale diversa da quella in cui è stato creato il processo. Un tipico esempio è questo formato data/ora utilizzato nelle impostazioni internazionali degli Stati Uniti: gg/mm/aaaa hh:mm:ss. In questo caso, non rileveremo automaticamente quella colonna come colonna datetime. Un modo per risolvere questo problema è modificare manualmente le impostazioni internazionali. A questo scopo, è necessario:
Elimina il passaggio del tipo Colonna modificata che hai fatto in precedenza. Esegui questa operazione selezionando X accanto all'ultimo passaggio applicato nel riquadro Impostazioni query a destra.
Nella barra degli strumenti seleziona Opzioni>Opzioni progetto.
Nell'elenco a discesa Impostazioni locali seleziona le impostazioni locali corrette e quindi seleziona OK.
Utilizza lo stesso metodo per impostare la colonna timestamp sul tipo di dati Data/Ora di nuovo.
Dove il formato è gg/mm/aaaa hh:mm:ss, impostando le impostazioni internazionali su Inglese (Canada) restituisce una conversione corretta del tipo di colonna. Per altri casi, trova la lingua corretta che supporta il tuo formato data/ora specifico.
"Più del 50% dei tuoi dati ha un formato non valido. Controlla i dati e riprova."
Per risolvere il problema, vedi I tipi di dati nelle colonne seguenti non sono validi: [X]. Verifica i dati e riprova.
"Mancano le seguenti colonne nel flusso di dati: [x]. Controlla i dati e riprova."
Questo problema si verifica solo se non hai mappato correttamente le colonne nell'origine dati alle colonne. Per altre informazioni, visita la pagina Mapping dei dati.
"L'entità non contiene dati, controlla il flusso di dati e riprova."
Questo problema si verifica solo se non sono presenti dati. L'origine dati a cui ti stai connettendo non ha dati, oppure l'espressione Power Query che hai usato ha escluso tutti i dati. Controlla la tua query e assicurati di poter vedere alcune righe di dati nella tabella di anteprima.
"Il numero di righe nei dati supera il limite. ([X] righe ignorate)."
Supportiamo solo fino a 150.000 righe di dati. Per sapere come risolvere questo problema usando Power Query, vai a Ridurre il numero di record totali.
"Analisi non riuscita. Riprova."
È possibile che siano presenti altri problemi di analisi. Per altri modi in cui possiamo supportarti, vai a Supporto, o pubblica il tuo problema nel Forum della community.
Problemi con l'area di lavoro Power BI
"Devi essere un amministratore dell'area di lavoro Power BI per utilizzarla con questo report.".
Devi essere un amministratore della tua area di lavoro Power BI. Per ulteriori informazioni su accesso e autorizzazioni degli utenti, vedi Concedere agli utenti l'accesso alle aree di lavoro.
"Devi essere un amministratore dell'area di lavoro Power BI per utilizzarla con questo report. Una volta diventato amministratore, prova a rianalizzare il report.".
Si tratta dello stesso problema visto in precedenza, ma l'errore si è verificato durante l'analisi del processo. Dopo essere diventato un amministratore utilizzando la correzione del problema precedente, analizza nuovamente il report.
"L'entità servizio di mining dei processi deve essere un amministratore dell'area di lavoro Power BI per aggiornare il report."
Abilitare l'accesso come amministratore per l'entità servizio di mining dei processi. Per informazioni su come concedere l'accesso amministratore per l'entità servizio, vedi Creazione dell'area di lavoro Power BI personalizzata.
"L'entità servizio di mining dei processi deve essere un amministratore dell'area di lavoro Power BI per aggiornare il report. Dopo aver risolto il problema, prova a rianalizzare il report.".
Si tratta dello stesso problema visto in precedenza, ma l'errore si è verificato durante l'analisi del processo. Dopo aver verificato che l'entità servizio della funzionalità di mining dei processi sia l'amministratore dell'area di lavoro, rianalizzare il report.
"L'entità servizio di mining dei processi non può accedere all'area di lavoro Power BI".
Configura l'entità servizio della funzionalità di mining dei processi per la tua area di lavoro Power BI. Per informazioni sulla configurazione, vedi Configurazione dell'area di lavoro.
"L'entità servizio di mining dei processi non può accedere all'area di lavoro Power BI". Dopo aver risolto il problema, prova a rianalizzare il report.".
Si tratta dello stesso problema visto in precedenza, ma l'errore si è verificato durante l'analisi del processo. Dopo aver verificato che l'entità servizio di mining dei processi sia stata aggiunta all'area di lavoro e abbia accesso come amministratore, rianalizzare il report.
"L'area di lavoro Power BI selezionata ha bisogno di capacità Premium per utilizzare questo report.".
Assegna una licenza premium alla tua area di lavoro. Per informazioni su come abilitare la capacità Premium, vedi Impostazioni della capacità Premium.
"L'area di lavoro Power BI selezionata ha bisogno di capacità Premium per utilizzare questo report.". Dopo aver risolto il problema, prova a rianalizzare il report.".
Si tratta dello stesso problema visto in precedenza, ma l'errore si è verificato durante l'analisi del processo. Dopo aver verificato che l'area di lavoro dispone della capacità Premium per Impostazioni della capacità Premium, analizza nuovamente il report.
Il modello dati ottimizzato non viene creato
Conferma che l'impostazione Consenti endpoint XMLA e analizza in Excel con la modalità semantica locale è abilitata (questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita). Puoi trovare questa impostazione nel portale di amministrazione di Power BI>Impostazioni a livello di tenant>Impostazioni di integrazione. Se un amministratore non desidera abilitare questa impostazione per tutti gli utenti, è necessario aggiungere l' entità servizio Informazioni dettagliate sul processo a un gruppo di sicurezza in cui l'impostazione è abilitata.
Problemi con Azure Data Lake Storage Gen2 e l'aggiornamento dei dati incrementali
Se hai riscontrato il messaggio di errore "Impossibile connettersi al contenitore"
Rivedi i prerequisiti per assicurarti che le impostazioni siano corrette.
Come posso verificare se esiste un problema CORS o meno?
Puoi controllare i log di rete nel tuo browser con gli strumenti per gli sviluppatori mentre colleghi l'archiviazione data lake. Alcune richieste HTTP non sono state completate con un errore 403 e potrebbero indicare "CORS non abilitato o nessuna regola corrispondente trovata per questa richiesta".
Anche se ho impostato correttamente l'impostazione CORS, perché ricevo ancora l'errore e non riesco ad accedere?
Il browser ha memorizzato nella cache le impostazioni CORS. Riprova dopo aver svuotato la cache del browser. Poiché il browser del client memorizza nella cache l'impostazione CORS, è necessario rimuovere la cache in caso di problemi anche dopo aver impostato CORS correttamente. Puoi anche regolare la validità massima delle impostazioni CORS.
La riga dell'intestazione è più grande di 1 MB
Controlla il file di registro eventi e rinomina le intestazioni delle colonne in modo che la loro lunghezza aggregata, incluso il separatore (virgola), sia inferiore a 1 MB.