Del via

Bruk generative svar i et emne

  • Artikkel

Noden for generative svar gir deg muligheten til å svare brukerne basert på kunnskapskilder på emnenivå. Kunnskapskilder lar deg gi brukerne autoritative svar, basert på informasjon du gir agent.

Når du først oppretter agent, kan du skrive inn en URL-adresse agent bruker til å generere svar. Denne URL-adressen brukes i alle funksjonene i agent. Du kan imidlertid øke samtalene til agent ved å bruke flere interne og eksterne kunnskapskilder innen individuelle emner.

Generative svar som en reserve

Når agent ikke finner en samsvarende intensjon (definert i en emne) for brukerens søk, bruker den generative svar for å prøve å svare på spørsmålet. Denne funksjonaliteten kalles generative svar som en basis. Hvis det ikke finnes samsvar mellom brukerens hensikt og emner, bruke basisen systememne. Systememner kan eskalere en spørring for agent.

Kunnskapskilder for generative svar

I emne til en agent kan du legge til en generativ svarnode. Denne noden lar deg angi flere kilder som noden søker i, basert på inndataene dine. Kunnskapskilder som er definert i noden for generative svar, overstyrer kilder du har angitt på agent-nivået, som fungerer som en reserve. De beste resultatene får du ved å konfigurere noder for generative svar med bestemte kunnskapskilder.

Disse kildene omfatter:

  • Eksterne ressurser:

  • Interne ressurser:

    • Azure OpenAI på dataene
    • Dokumenter som er lastet opp til Dataverse
    • SharePoint (bare bestemte filformater støttes)
    • Egendefinerte data (interne eller eksterne): oppgi din egen kilde, for eksempel en Power Automate-flyt eller fra ferdighet.

Støttede kunnskapskilder

Ulike kunnskapskilder har ulike funksjoner, for eksempel antall inndata, typen eller formatet på dataene og hvordan (eller om) kilden trenger godkjenning for å få tilgang til dem.

Name Source Description Antall inndata som støttes i generative svar Autorisering
Offentlig nettsted Ekstern Søker etter spørringsinndata i Bing, returnerer bare resultater fra angitte nettsteder Generativ modus: Ubegrenset
Klassisk modus: Fire offentlige nettadresser (for eksempel microsoft.com)		 None
Dokumenter Intern Søker i dokumenter som er lastet opp til Dataverse, returnerer resultater fra dokumentinnholdet Generativ modus: Ubegrenset
Klassisk modus: Begrenset av fillagringstildelingen Dataverse 		None
SharePoint Intern Kobler til en URL-adresse for SharePoint , bruker GraphSearch til å returnere resultater Generativ modus: Ubegrenset
Klassisk modus: Fire nettadresser per generative svar-emnenode		 Agent bruker-ID-godkjenning Microsoft Entra
Dataverse Intern Kobles til det konfigurerte Dataverse miljøet og bruker en gjenfinningsforsterket generativ teknikk for Dataverse å returnere resultater Generativ modus: Ubegrenset
Klassisk modus: To Dataverse kunnskapskilder (og opptil 15 tabeller per kunnskapskilde)		 Agent bruker-ID-godkjenning Microsoft Entra
Virksomhetsdata ved hjelp av Copilot koblinger Intern Kobler til Copilot-koblinger der organisasjonsdataene indekseres av Microsoft Søk Generativ modus: Ubegrenset
Klassisk modus: To per egendefinert agent		 Agent bruker-ID-godkjenning Microsoft Entra

Notat

  • Agent Brukergodkjenning for kunnskapskilder betyr at når en bestemt bruker stiller et spørsmål om agent, viser agent bare innhold som den bestemte brukeren har tilgang til.

  • Kunnskapskilder i generative svarnoder støtter for øyeblikket ikke Bing Custom Search, Azure Open AI eller Custom Data. Fra nodeegenskapene for generative svar bruker du i stedet alternativet Klassiske data for Bing Custom Search, Azure Open AI eller Custom Data .

  • For nettsteder må du bekrefte hvilke nettsteder organisasjonen din eier, som Bing vil søke gjennom Copilot Studio.

Legge til en generativ svarnode

  1. Velg siden Emner og åpne et emne. Finn stedet der du vil bruke generative svar.

  2. Velg plussikonet for å åpne den nye nodemenyen.

  3. Under Avansert velger du Generative svar.

    Skjermbilde som viser plasseringen til alternativet for generative svarnode når du legger til en ny node.

  4. En ny node kalt Opprett generative svar blir lagt til i emnet. Hvis du vil ha tilgang til ruten Egenskaper, velger du nodens ... og deretter Egenskaper.

    Du kan angi og konfigurere de nye datakildene:

Autorisering

Noen kilder krever autentisering, siden agent ringer på vegne av brukeren i chattevinduet. Oppkall bruker kontolegitimasjonen fra powerva.microsoft.com.

Godkjenningsinnstillingene som er konfigurert i agent trenger manuell godkjenning med tjenesteleverandør-ID-typen Microsoft Entra .

Slik konfigurerer du autentisering og oppretter du en Microsoft Entra ID:

Ta med delegerte tillatelser for Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Støttet innhold

Generative svar henter innhold lagret i disse formatene:

  • SharePoint-sider (moderne sider)
  • Word-dokumenter (docx)
  • PowerPoint-dokumenter (pptx)
  • PDF-dokumenter (pdf)

Merk

Bare moderne sider støttes. Innhold fra klassiske ASPX-sider i SharePoint brukes ikke til å generere svar.

Innholdsmoderering

Innstillingene for innholdsmoderering for en generativ svarnode kan angis fra Egenskaper-ruten . Innstillingene for innholdsmoderering lar agent gi flere svar, men økningen i svar kan påvirke relevansen til de gitte svarene.

  1. Velg Mer-ikonet (...) for noden, og VelgEgenskaper .

  2. Velg ønsket modereringsnivå.

    Modereringsnivåene varierer fra Laveste til Høyeste. Det laveste nivået genererer flest svar, men de kan være unøyaktige. Det høyeste nivået genererer færre svar, men de vil sannsynligvis være mer relevante. Standard modereringsnivå er Høy.

  3. Velg Lagre øverst på siden.

Notat

Hvis noden for generative svar er satt til moderat innhold, kan det hende at svarene ikke returneres. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du diagnostiserer svar som ikke returneres, kan du se Innhold som blokkeres av innholdsmoderering.