Ligar uma caixa de correio desativada no Exchange Server

Ao desabilitar uma caixa de correio, o Exchange a mantém no banco de dados de caixa de correio e altera seu estado para desabilitado. Os atributos do Exchange também são removidos da conta de usuário do Active Directory correspondente, mas a conta é mantida. A caixa de correio é mantida até que o período de retenção da caixa de correio eliminado expire, que é de 30 dias por predefinição, antes de ser eliminada permanentemente (ou removida) da base de dados da caixa de correio.

Até que uma caixa de correio desativada seja eliminada permanentemente da base de dados da caixa de correio do Exchange, pode utilizar o EAC ou a Shell de Gestão do Exchange para voltar a ligá-la à conta de utilizador original do Active Directory.

Para saber mais sobre caixas de correio desconectadas e executar outras tarefas de gerenciamento relacionadas, confira estes tópicos:

• Caixas de correio desconectadas

• Desativar ou eliminar uma caixa de correio no Exchange Server

• Conectar-se ou restaurar uma caixa de correio excluída

• Excluir permanentemente uma caixa de correio

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para conclusão: 2 minutos.

• Para abrir o EAC, veja Centro de administração do Exchange no Exchange Server. Para abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange, confira Abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange.

• Execute o cmdlet Get-User na Shell de Gestão do Exchange para verificar se a conta de utilizador do Active Directory à qual pretende ligar a caixa de correio desativada existe e que ainda não está associada a outra caixa de correio. Para ligar uma caixa de correio desativada a uma conta de utilizador, a conta tem de existir e o valor da propriedade RecipientType tem de ser User, o que indica que a conta ainda não está ativada para caixa de correio.

  Também pode verificar estas informações em Utilizadores e Computadores do Active Directory.

• Substitua <DisplayName> pelo nome a apresentar da caixa de correio e execute os seguintes comandos na Shell de Gestão do Exchange para verificar se a caixa de correio desativada que pretende ligar a uma conta de utilizador existe e não é uma caixa de correio de eliminação recuperável.

  $dbs = Get-MailboxDatabase
  $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisplayName,Database,DisconnectReason
  

  Para poder ligar uma caixa de correio desativada, a caixa de correio tem de existir na base de dados da caixa de correio e o valor da propriedade DisconnectReason tem de ser Disabled. Se a caixa de correio tiver sido limpa a partir do banco de dados, o comando não retornará nenhum resultado.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de provisionamento do destinatário" do tópico Permissões de destinatários.

• Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Usar o EAC para conectar uma caixa de correio desabilitada

O procedimento a seguir mostra como conectar uma caixa de correio do usuário desabilitada. Você pode também reconectar caixas de correio vinculadas desabilitadas e caixas de correio compartilhadas desabilitadas à conta de usuário correspondente.

1. No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.

2. Clique no e, em seguida, clique em Ligar uma caixa de correio.

   Uma lista de caixas de correio desconectadas no servidor do Exchange selecionado em sua organização do Exchange será exibida.

   Observação

   Essa lista de caixas de correio desconectadas inclui caixas de correio desabilitadas, caixas de correio excluídas e caixas de correio excluídas de forma reversível.

3. Clique na caixa de correio desabilitada que deseja reconectar e, em seguida, clique em Conectar.

4. Na janela que pergunta se você tem certeza de que deseja reconectar a caixa de correio, clique em Sim.

   O Exchange reconectará a caixa de correio desabilitada para a conta de usuário correspondente.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para ligar uma caixa de correio ou arquivo pessoal desativado

Utilize o cmdlet Connect-Mailbox na Shell de Gestão do Exchange para ligar uma conta de utilizador a uma caixa de correio desativada. Você precisa especificar o tipo de caixa de correio que está conectando. Os exemplos seguintes mostram a sintaxe para voltar a ligar o utilizador, as caixas de correio ligadas, partilhadas e de arquivo.

Este exemplo conecta-se a uma caixa de correio de usuário. O parâmetro Identity especifica a caixa de correio desconectada no banco de dados do Exchange. O parâmetro User especifica a conta de usuário do Active Directory à qual a caixa de correio será reconectada.

Connect-Mailbox -Identity "Jeffrey Zeng" -Database MBXDB01 -User "Jeffrey Zeng"

Este exemplo conecta uma caixa de correio vinculada. O parâmetro Identity especifica a caixa de correio desconectada do banco de dados do Exchange. O parâmetro LinkedMasterAccount especifica a conta de usuário do Active Directory na floresta de conta à qual deseja reconectar a caixa de correio. O parâmetro Alias especifica o alias, que é a parte do endereço de email à esquerda do símbolo arroba (@), para a caixa de correio reconectada.

Connect-Mailbox -Identity "Kai Axford" -Database MBXDB02 -LinkedDomainController FabrikamDC01 -LinkedMasterAccount kai.axford@fabrikam.com -Alias kaia

Este exemplo conecta uma caixa de correio compartilhada.

Connect-Mailbox -Identity "Corporate Shared Mailbox" -Database "Mailbox Database 03" -User "Corporate Shared Mailbox" -Alias corpshared -Shared

Este exemplo liga um arquivo pessoal à caixa de correio principal através do GUID da caixa de correio armazenado na base de dados da caixa de correio DB01.

Enable-Mailbox -Identity "Megan Bown" -ArchiveGUID "95352f8b-e5aa-496f-ac7f-ce93357d7b0c" -ArchiveDatabase "DB01" -Archive

Se não souber o nome do arquivo pessoal, pode vê-lo na Shell de Gestão do Exchange ao executar o seguinte comando. Este exemplo devolve todas as caixas de correio de arquivo pessoais na base de dados de caixa de correio DB01.

Get-MailboxDatabase "DB01" | Get-MailboxStatistics | Where {($_.DisconnectDate -ne $null) -and ($_.IsArchiveMailbox -eq $true)} | Format-Table DisplayName,MailboxGuid -AutoSize

Para informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira Connect-Mailbox.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você conectou com êxito a caixa de correio desabilitada a uma conta de usuário, siga um destes procedimentos:

• No EAC, clique em Destinatários, navegue para a página adequada para o tipo de caixa de correio que voltou a ligar, clique em Atualizar e verifique se a caixa de correio está listada.

• Em Usuários e Computadores do Active Directory, clique com o botão direito do mouse na conta de usuário cuja caixa de correio foi desabilitada e clique em Propriedades. Na guia Geral, observe que a caixa Email está preenchida com o endereço de email da caixa de correio reconectada.

• Na Shell de Gestão doExchange, substitua <Identidade> pelo nome da conta de utilizador e execute o seguinte comando:

  Get-User "<Identity>"
  

  O valor UserMailbox da propriedade RecipientType indica que a conta de utilizador e a caixa de correio estão ligadas. Você também pode executar o cmdlet Get-Mailbox para verificar se a caixa de correio existe.