Suporte ao Windows Server Essentials

Aplica-se a: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Este tópico fornece opções de suporte e solução de problemas para o Windows Server Essentials.

Melhores soluções de suporte e atualizações

• Melhores soluções de suporte do Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2012

• Atualizar para a Ferramenta de preparação de migração do Windows Server Essentials (dezembro de 2013)

• Pacote Cumulativo de Atualizações 1 para o Windows Server Essentials (novembro de 2013)

• Pacote Cumulativo de Atualizações 3 para o Windows Server Essentials (outubro de 2013)

• Pacote Cumulativo de Atualizações 2 para o Windows Server Essentials (junho de 2013)

• Pacote Cumulativo de Atualizações 1 para o Windows Server Essentials (fevereiro de 2013)

• Hotfix: Não é possível habilitar a função Windows Server Update Services no Windows Server Essentials (fevereiro de 2013)

Solucionar problemas

Esta seção fornece informações para ajudá-lo a solucionar problemas comuns que você poderá ter ao utilizar o Windows Server Essentials. As informações de solução de problemas são organizadas em áreas lógicas que correspondem aos principais recursos dos produtos.

• Regras usadas pela Ferramenta BPA (Analisador de Práticas Recomendadas) do Windows Server Essentials

• Acesso de qualquer lugar:

• Solucionar problemas relativos a erros de backup e restauração no computador

• Solucionar problemas de monitoramento do computador

• Solucionar problemas de computadores que se conectam ao servidor

• Histórico de arquivos de solução de problemas

• Solucionar problemas na instalação

• Solucionar problemas de conectividade do Acesso via Web Remoto

• Solucionar problemas de firewall

• Usar o coletor de log do Windows Server Essentials

• Acesso de qualquer lugar:

• Solucionar problemas relativos a erros de backup e restauração no computador

• Solucionar problemas de monitoramento do computador

• Solucionar problemas de computadores que se conectam ao servidor

• Histórico de arquivos de solução de problemas

• Solucionar problemas na instalação

• Solucionar problemas de conectividade do Acesso via Web Remoto

• Solucionar problemas de firewall

• Usar o coletor de log do Windows Server Essentials

Fazer uma pergunta nos fóruns

• Fórum Geral do Windows Server Essentials

• Windows SBS 2011 Essentials

• Small Business Server

• Fóruns do Windows Server

Obter ajuda técnica

• Suporte para Windows Small Business Server

• Treinamento de parceiros da Microsoft

• Suporte do Microsoft Partner Network

• Microsoft Business Hub

• Microsoft Premier Support Services

• Para usuários fora dos Estados Unidos.

• Ciclo de vida do Atendimento Microsoft

• Centros de Tecnologia da Microsoft

• Suporte a pequenas empresas

• Blog do Windows Server Essentials e do Small Business Server

Guias de solução avançada

• Para aprender a centralizar o armazenamento de dados, restringir permissões de acesso aos dados e fazer backup de seus dados locais e na nuvem, consulte Fornecer proteção de dados em pequenas e médias empresas.

• Para saber como acessar dados de negócios em qualquer dispositivo conectado à Internet com segurança em qualquer local, consulte Proteger o acesso remoto em pequenas e médias empresas.

• Para saber como colaborar com segurança com parceiros e fornecedores, consulte Melhorar a colaboração nas pequenas e médias empresas.

Referências adicionais

• Instalar o Windows Server Essentials

• Migrar dados do servidor para o Windows Server Essentials

• Gerenciar o Windows Server Essentials

• Utilizar o Windows Server Essentials