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Tipos de diagnóstico para não conformidades

  • Artigo

Este artigo descreve como usar e criar tipos de diagnóstico que podem ser utilizados com não conformidades.

Utilize a página Tipos de diagnóstico para definir uma classificação de ações de diagnóstico. Depois, quando criar uma correção para uma não conformidade, selecione um diagnóstico. Uma correção especifica que tipo de ação de diagnóstico devem ser tomada para uma não conformidade aprovada e quem deve executar essa ação. Especifica igualmente a data de conclusão solicitada e a data de conclusão planeada.

Exemplos de tipos de diagnóstico

Trabalha para uma empresa de fabrico e vários itens falharam nos testes de qualidade. Estes itens são movidos para uma área de quarentena e marcados como produtos não conformes. Um registo não conforme é criado no Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management para acompanhar os detalhes ao longo da resolução de problemas.

Neste caso, os problemas de qualidade estão a ocorrer porque os rolamentos na máquina que embala os itens estão a ficar estragados e a sobreaquecer. A correção para este problema é substituir as peças da máquina.

Ao configurar os tipos de diagnóstico, pode criar vários registos, cada um a representar um tipo diferente de problema que a máquina pode ter. Em alternativa, pode criar um tipo de diagnóstico genérico que represente a reparação da máquina.

Criar um tipo de diagnóstico

  1. Aceda a Gestão de inventário > Configuração > Gestão de qualidade > Tipos de diagnóstico.

  2. No Painel de Ações, selecione Novo para adicionar uma linha à grelha. Em seguida, defina os seguintes campos para a nova linha:

    • Diagnóstico – Introduza um ID ou nome exclusivo para o tipo de diagnóstico.
    • Descrição – Introduza uma descrição detalhada do tipo de diagnóstico.

  3. Feche a página.

Recursos adicionais