在 Microsoft 商業市集進行交易
此作戰手冊(指南)可協助合作夥伴在市集上制定方案和進行交易。 本指南的制定是為了推薦最好做法,協助您加入並引導您完成市場體驗。
要知道的重要詞彙
- 合作夥伴/ISV:獨立軟體廠商; 想要在市場上發佈或有可交易供應項目的實體。 有時稱為軟體發行者。
- 客戶:想從市集購買可交易的商品的實體。
- MACC 權益合格:某些客戶已簽署 Microsoft Azure 使用量承諾(MACC)。 符合資格的市集銷售項目有助於降低客戶所需履行的 MACC 承諾量。 請參閱 ,利用您的 Microsoft Azure 使用量承諾 (MACC) 權益 - Microsoft Marketplace。
- 解決方案/供應專案:產品、服務或兩者提供給客戶的組合。
- 合作夥伴中心:簡化數個商務程式,讓Microsoft合作夥伴更輕鬆地管理與Microsoft及其客戶的關係。 合作夥伴中心可讓您存取完成工作所需的工具,包括推薦、深入解析、合作夥伴支出和權益。
- 共同銷售與IP共同銷售:共同銷售是Microsoft與其合作夥伴生態系統之間的任何共同作業。 提案必須符合特定條件,才能符合共同銷售方案資格。 IP 共同銷售帶來更多的合作夥伴權益,包括 MACC 資格。
合作夥伴權益
當您在 Microsoft 商業市集上發佈可交易的優惠方案時,您可以獲得一系列行銷和銷售利益。
- Rewards:當您透過商業市集成長時,您可以根據您的參與度和銷售來解鎖好處。 您的成長越多,能獲得的好處就越多。
- 營運支援:藉由套用Microsoft的計費和稅務服務,您可以專注於建置絕佳的解決方案,同時Microsoft處理管理層面。
- 接觸客戶:只要在(線上)市集上刊登商品,即可橫跨140多個地區,取得每月超過400萬活躍的訪客。
- 擴展:您可以透過 Microsoft 銷售巡查員與合作夥伴間共同銷售來擴展您的銷售力量。
Marketplace 上的合作夥伴旅程
本節說明您透過市集生態系統的旅程。
使用下圖所示的步驟,於市集上開始您的合作夥伴旅程。 詳細數據和支持連結位於圖表後面的各節中。
讓我們一起來開始 Microsoft 商業市集!
帳戶設定
下列各節將逐步引導您在合作夥伴中心設定帳戶所需的步驟。
步驟 1:在合作夥伴中心註冊 Microsoft AI Cloud Partner 計劃帳戶
請注意:如果您還不是 Microsoft Cloud AI 合作夥伴計劃的成員(先前稱為Microsoft合作夥伴網路),則只需要執行步驟 1。
- 前往 歡迎來到 Microsoft 合作夥伴中心。
- 選取 合作夥伴(Microsoft Cloud AI 計劃),然後選取 [下一步]。
- 如果您有工作帳戶,使用工作帳戶登入。 如果您沒有工作帳戶,請選擇 [建立工作帳戶。 若要查看貴公司是否已擁有工作帳戶、瞭解如何建立新的工作帳戶,或瞭解如何設定多個工作帳戶以搭配合作夥伴中心使用,請參閱 公司工作帳戶和合作夥伴中心。
- 同意條款及條件
重要
若要執行如購買新供應專案、更新在 Microsoft AI Cloud Partner 計劃中的現有供應專案,或將供應專案發佈至商業市集等活動,您必須先驗證您的帳戶。 若要深入瞭解,請參閱 在合作夥伴中心驗證帳戶詳細數據。
若要深入瞭解,請參閱 在合作夥伴中心的導航
步驟 2:註冊商業市集計劃
請遵循 使用現有的 MICROSOFT AI Cloud Partner 計劃帳戶中的步驟,註冊商業市集計劃。 完成此步驟之後,您將擁有 Marketplace 發行者帳戶。 您可以遵循 存取帳戶設定中的步驟來尋找您的發行者帳戶。
步驟 3:設定您的稅務設定檔案
若要在市集中提供可交易的供應專案,您需要 稅務配置檔, 合作夥伴中心已提交及驗證。 必須先提交稅務配置檔,才能建立付款配置檔。 納稅檔案最多需要 48 小時才能驗證。
重要
- 您的稅務資料檔案包含 Microsoft 所需用以滿足扣繳稅金和報告要求的資訊。 如需其他支援,請參閱在合作夥伴中心的 稅務資料設定檔。
- 若要設定稅務配置檔,則需要Microsoft發行者帳戶的擁有者或財務參與者角色。 若要深入瞭解,請參閱 指派使用者角色和許可權。
步驟 4:設定付款資訊
在合作夥伴中心內設定您的付款設定檔。 您的付款設定指的是用來接收銷售所得款項的銀行或 PayPal 帳戶。 您必須確認已選擇付款貨幣,才能完成付款設定流程。
您的設定檔設定完成後,會顯示 等待 Microsoft 驗證。 驗證需要大約 48 小時才能完成。 帳戶擁有者會收到一封電子郵件,指出付款配置檔已更新。
重要
- 若要透過商業市集交易或銷售商品供應,必須在合作夥伴中心提交和驗證 稅配置檔與 支付配置檔,因此在繼續之前,請務必完成步驟 3 和 4。
- 若要設定付款資料檔案,需要具備 Microsoft 發行者帳戶的擁有者或財務貢獻者角色。
讓我們開始在市場中創建優惠吧!
在市集上建立交易提案
下列各節將逐步引導您完成市場上的供應創建流程。
步驟 5:確定您的可交易的交易方案類型
商業市場上有各種優惠類型。 若要判斷哪一種可交易的供應專案類型最符合您作為軟體發行者的需求,讓我們先看看市集上的各種供應項目類型。
SaaS(軟體即服務)SaaS 供應專案,如果您的客戶想要訂閱您的服務並在線使用它,則非常適合。 透過 SaaS,合作夥伴會在雲端基礎結構中裝載軟體、管理技術基礎結構、應用程式軟體和數據管理責任。
專業服務 如果您想要提供評量、簡報、實作、概念證明、工作坊、移轉或客戶支援服務,適用於在 Microsoft Cloud 上平臺的軟體,請使用此供應專案類型(此供應專案適用於您自己的軟體、另一個合作夥伴的軟體或Microsoft軟體)。
虛擬機 當您將虛擬設備部署到與客戶相關聯的訂用帳戶時,請使用虛擬機供應項目類型。
Azure 應用程式(受控應用程式) 有兩種 Azure 應用程式方案:受控應用程式 和 解決方案範本。
- 解決方案範本 方案無法透過市集 進行交易:
- 受控應用程式 方案可透過市集交易。 這些方案的功能與解決方案範本方案相同。 您可以將它們設定為由發行者或客戶管理。 這些方案可讓客戶完整或限制存取來保護您的IP。
當您的解決方案是布建為 Kubernetes 型 Azure 容器服務的 Docker 容器映射時,Azure Container 使用 Azure 容器供應項目類型。
若要規劃、定價及建置您的市集供應專案,請遵循所選供應項目類型的步驟。
重要
- 使用此 流程圖,協助判斷適當的可交易供應專案類型和定價方案,以在商業市集中銷售您的軟體。
- 此圖表假設身為合作夥伴,您已清楚了解軟體傳遞和授權/計費模型。
若要深入瞭解,請參閱 選擇您的供應項目類型。
步驟 6:規劃和建立市集供應專案
規劃 SaaS 方案
有不同的選項和要求,例如託管租戶選項和計費選項,以便將軟體即服務 (SaaS) 方案發佈至市集。 若要了解發佈 SaaS 供應專案的所有選項和需求,請參閱 規劃 SaaS 供應專案。
建立 SaaS 方案
規劃 SaaS 供應專案 並瞭解發佈 SaaS 供應項目的選項和需求之後,您就可以 建立 SaaS 供應專案。 若要開始使用,請登入 合作夥伴中心,並 建立您的 SaaS 供應專案。
重要
- 您可能已在市集中啟動您的在線狀態,並透過簡單的清單來公告您的服務。 不過,這不會建立可交易的報價以透過市集進行銷售。 若要瞭解如何將現有的清單轉換成可完全交易的 SaaS 供應專案,請參閱 將清單移轉至 SaaS 供應專案。
- 我們建議您建立個別的開發/測試(DEV)方案和個別的生產方案(PROD)。 若要瞭解如何建立開發供應專案,請參閱 規劃測試和開發 SaaS 供應專案。
如需為您的 SaaS 供應專案進行發布而獲得支援,請參閱 精通 Microsoft 商業市集的合作夥伴中心 或 在合作夥伴中心建立 SaaS 供應專案。
規劃專業服務方案
專業服務是支援客戶使用 Microsoft Cloud的服務。 如果您想要提供評量、簡報、實作、概念證明、工作坊、移轉或客戶支援服務,適用於Microsoft雲端上平臺的軟體,請使用此供應項目類型(此供應專案適用於您自己的軟體、另一個合作夥伴的軟體或Microsoft軟體)。 專業服務可以透過私人供應專案在市集中交易。 若要瞭解發佈專業服務供應專案的所有選項和需求,請參閱 規劃專業服務供應專案。
建立專業服務提案
規劃專業服務供應專案 並瞭解發佈專業服務供應專案的選項和需求之後,您就可以 建立專業服務供應專案。 若要開始使用,請登入 合作夥伴中心,建立您的專業服務供應專案。
規劃虛擬機器 (VM) 方案
市集中的虛擬機 (VM) 供應專案是可交易的供應專案,可讓您針對各種作業系統、應用程式和設定提供預先設定、可立即部署的虛擬機映像,讓您快速啟動雲端環境中的新 VM。
若要瞭解將虛擬機 (VM) 供應專案發佈至商業市集的不同選項和需求,請參閱 規劃虛擬機供應專案。
建立 VM 供應專案
若要深入瞭解如何為以 Windows 和 Linux 為基礎的虛擬機建立 Azure Marketplace 的 Azure VM 供應專案,請參閱 在 Azure Marketplace 上建立虛擬機供應專案。
若要深入瞭解,請參閱在合作夥伴中心 建立虛擬機供應專案。
規劃 Azure 應用程式 (受控應用) 提供方案
Azure 應用程式供應專案(也稱為受控應用程式供應專案)是您可以在商業市集中發佈供應專案的方式之一。 受控應用程式是可交易的供應專案,可透過市集進行部署和計費。
重要
- 使用受控應用程式,您可以啟用或停用客戶租用戶中資源群組的管理存取權,或為客戶提供完整或限制的存取權。
建立 Azure 應用程式供應專案
您可以建立 Azure 應用程式供應專案(也稱為受控應用程式供應專案),讓潛在客戶可以購買您的供應專案。 若要瞭解此程式以及如何在市集上建立 Azure 應用程式供應專案,請參閱 建立 Azure 應用程式供應專案。
若要深入瞭解,請參閱 在合作夥伴中心建立受控應用程式供應專案 或 為 Azure 應用程式供應項目規劃 Azure 受控應用程式。
規劃 Azure 容器供應專案
Azure Container 提供可協助您將容器映射發佈至 Azure Marketplace。 Azure 容器供應專案是可交易的供應專案,可透過市集進行部署和計費。 當您的供應專案是要部署在受控 Azure Kubernetes Service (AKS) 叢集上的 Kubernetes 應用程式時,請使用 容器供應專案 類型。
若要瞭解容器供應專案的需求,請參閱 規劃 Azure 容器供應專案。
建立 Azure 容器供應專案
所有供應專案都會經過我們的認證程式,以檢查您的供應專案是否符合標準需求、相容性和適當做法。 若要瞭解此程式,請參閱 建立 Azure 容器供應專案。
步驟 7:檢閱供應專案方案和定價模式
透過 Microsoft 商業市集建立和銷售的優惠方案必須至少有一項計畫。 市集可讓您在相同的供應專案內建立具有不同選項的各種方案。 這些方案(有時稱為 SKU)在版本、獲利或服務層級方面可能會有所不同。
如需在發佈供應專案之前建立方案和定價模型的詳細指引,請參閱 建立 SaaS 供應專案方案、設定專業服務定價、VM 供應項目定價模型、Azure Marketplace 應用程式供應專案定價模型,以及 容器供應項目定價模式。
私人方案
私人方案並非公開可見,但可讓ISV建立並讓其僅提供給 Azure Marketplace 內的特定客戶。
- 若要建立私人方案,請參閱Microsoft商業市集中 私人方案。
- 若要在合作夥伴中心建立及發佈私人 SaaS 方案,請參閱 逐步指南。
- 若要在 Microsoft azure Marketplace 中訂閱私人 SaaS 方案、租使用者標識碼和購買 SaaS 方案,請參閱 購買私人 SaaS 方案。
重要
- 若要瞭解私人方案與私人供應專案之間的差異,請參閱 私人方案與私人供應專案之間的差異。
- 若要瞭解私人方案以及如何解決客戶封鎖問題,請參閱針對商業市集中的私人方案進行疑難解答 。
步驟 8:完成提案技術整合
若要完成供應項目的技術整合,請檢閱所選供應項目類型的這些資源。
專業服務沒有技術整合。
步驟 9:測試、公開並上線優惠
既然您已建立想要發佈的供應專案,接下來的步驟是預覽供應專案、測試供應專案,並將其發佈至商業市集。
針對每個優惠類型,請參閱預覽、測試、發佈和上線的逐步流程。
由於專業服務的自定義本質,它們沒有測試功能
重要
使用 SaaS 加速器 工具來加快可交易 SaaS 方案的發佈流程。
共同銷售
共同銷售機會是多方共同合作,可銷售符合客戶需求的產品。 共同銷售交易是您打算與 Microsoft 共同銷售的即時市集提案。
您必須在共同銷售提案中上傳擔保文件。 該擔保品經過自動化和手動審查,以確定可提供的共同銷售計劃的狀態。 此優惠可在 Microsoft 的內部目錄及上傳的宣傳資料中取得。 請參閱 在合作夥伴中心管理聯合銷售機會。
共同銷售資格
如果符合共同銷售就緒要求,合作夥伴中心透過商業市集開發人員計劃發佈的任何方案都具備成為共同銷售就緒的資格。 上市的供應專案仍有資格在共同銷售交易中附加供應專案。 若要符合共同銷售就緒狀態的資格,您的供應專案或服務必須即時發佈到至少一個在線商店:Azure Marketplace 或 Microsoft AppSource。 若要瞭解如何將供應項目發佈至商業市集,請參閱供應項目類型
協同銷售商務應用程式的資格條件
以 IP 為基礎的供應專案建置於 Dataverse 上的 Dynamics 365 應用程式,以及註冊於 ISV Connect 計劃中的 Power Apps 和 Dynamics 365 Operations Apps,也有資格獲得 共同銷售就緒 狀態,其可通過完成前述的共同銷售就緒狀態要求獲得。 完成後,Microsoft 銷售人員可以與您一起銷售此優惠方案。
身為合作夥伴,您必須提供 共同銷售 > 優惠 頁面的所有必要資訊,包括單頁簡介和提案簡報。 我們提供範本來協助您建立這些檔。 若要深入瞭解,請參閱 設定共同銷售供應專案。
IP 共同銷售需求
需要具備 Azure IP 共同銷售合格資格,才能讓 Marketplace 產品符合 MACC 資格。 若要瞭解 Azure IP 共同銷售資格狀態的需求,請參閱 azure IP 共同銷售合格狀態 需求。 需求適用於下列供應項目類型:
- Azure 應用程式
- Azure 容器
- Azure 虛擬機
- 軟體即服務 (SaaS)
重要
IP 共同銷售合格標示是在優惠層級。 必須要有一個提案,才能使它具有 IP 共同銷售合格狀態。 如需 Co-Sell 的額外支持和資源,請參考以下文章:
步驟 10:確認 MACC 資格
在 Marketplace 交易之前,您必須先確認 MACC 資格。
Microsoft Azure 用量使用承諾(MACC)計劃適用於透過商業市集發佈的 可交易 供應。 透過市集平台購買的 MACC 合格供應專案會讓客戶的 MACC 按照開單金額遞減。
若要判斷您的供應專案是否已在 MACC 計劃中註冊,請登入合作夥伴中心,並在 Marketplace 供應專案 磁磚上確認。 若要了解詳情,請參閱 如何查看您的提案是否已加入 MACC 計劃。
專業服務不符合 MACC 的資格。
重要
若要瞭解 MACC 資格和需求,請參閱 Azure 消費承諾註冊、可交易的優惠,以及 利用 Microsoft Azure 消費承諾(MACC)權益。
讓我們開始在市集中交易!
在市集上進行交易
入職指南的這一節說明在市場中進行私人交易的選項。 本節說明您需要瞭解私人供應項目類型:私人供應專案-客戶私人供應專案、雲端服務提供者的私人供應專案(CSP)和多方私人供應專案(MPO)。
步驟 11:執行交易:客戶私人優惠方案(CPO)、多方私人優惠方案(MPO)、雲端解決方案供應商的私人優惠方案(CSP)
客戶專屬優惠
合作夥伴會使用私密優惠,透過市場直接向終端客戶提供量身訂做的交易。 這種類型的供應項目允許自定義定價、條款、持續時間和設定,以個人化方式處理商務交易。
在合作夥伴中心,從建立私人優惠開始。 接下來,提交報價。 提議直接給客戶以供接受。 客戶會檢閱私人供應專案、接受並進行購買。 下圖說明客戶的私人優惠使用體驗。
若要瞭解如何建立客製化私人優惠,請參閱獨立軟體供應商(ISV) 提供的客戶私人優惠。
此範例不包含稅金。
重要
- 若要深入瞭解客戶專屬優惠,請參閱 ISV 至客戶專屬優惠概觀、ISV 至客戶專屬優惠建立、接受及購買專屬優惠:客戶體驗,以及 駕馭市場:合作夥伴中心的專屬優惠。
- 若要查看ISV至客戶私人供應專案的常見問題解答,請參閱 探索ISV至客戶私人供應專案的常見問題。
- 瞭解如何有效地處理和解決在接受和購買私有優惠時遇到的常見挑戰:私有優惠疑難解答 - Microsoft 市集
多方私人協議提案(MPO)
多方私人供應專案就像 CPO(客戶私人供應專案),但他們允許合作夥伴和 ISV 將銷售合作夥伴新增至私人供應專案。
ISV 和銷售合作夥伴會在合作夥伴中心建立優惠方案。 建立供應項目之後,銷售合作夥伴會透過市集將供應專案延伸至客戶。 客戶透過市集購買。 Microsoft然後支付銷售夥伴和ISV的費用。 下圖展示多方私人報價的體驗。
此範例不包含稅金。
若要瞭解ISV如何為銷售合作夥伴建立和管理多方供應專案,包括最佳做法和策略秘訣,請參閱 多方私人供應專案 (適用於ISV) - Marketplace 發行者。
若要進一步探索建立並轉售轉銷商合作夥伴可以提供給其終端客戶的多方私人優惠,請參閱多方私人優惠 (適用於銷售合作夥伴) - 市場發行者 。
重要
- 多方私人提案(MPO)常見問題。
- 瞭解如何有效地處理和解決在接受和購買私有優惠時遇到的常見挑戰:私有優惠疑難解答 - Microsoft 市集
雲端解決方案提供者的私人優惠
CSP 私人供應專案可讓您建立符合業務需求的限時自定義利潤,並透過 CSP 向客戶銷售。 身為合作夥伴,您可以指定利潤率和期限,為您的 CSP 合作夥伴建立批發價格。 Marketplace 會根據針對交易設定的批發價格,為您提供付款。
由於 CSP 會完成對市集外部客戶的銷售,因此這些交易不會將客戶的 MACC 遞減。
若要瞭解如何為 CSP 建立私人優惠,包括設定利潤和持續時間,請參閱 ISV 提供給 CSP 合作夥伴的私人優惠建立 和 在 Microsoft 合作夥伴中心設定 ISV 至 CSP 合作夥伴的私人優惠。
重要
- 若要瞭解如何成為雲端解決方案提供者,請參閱 在雲端解決方案提供者計劃中註冊 和 什麼是雲端解決方案提供者計劃
- 若要瞭解雲端供應專案提供者 (CSP) 方案中的購買程式,請參閱 CSP 合作夥伴私人供應專案購買程式、CSP 合作夥伴私人供應專案概觀,以及將 ISV 至 CSP 私人供應專案常見問題。
步驟 12:取得合作夥伴洞察
合作夥伴中心提供儀錶板,可協助您分析與供應專案、客戶、交易(包括私人供應專案)相關的數據,以及市集中的其他活動。 您可以直接在合作夥伴中心存取這些深入解析。 若要查看工作區儀錶板,請移至合作夥伴中心,然後選取 [Insights] 頁面。 您可以從此頁面下載報表、數據和分析。
若要深入瞭解這些資源,並與其他人共用見解,請參閱合作夥伴中心中Microsoft商業市集
在市場中為您帶來的好處
步驟 13:存取合作夥伴權益 & 獎勵
當您透過商業市場成長時,您可以解除鎖定旨在協助您轉化客戶並促成交易的優點。
您的權益會根據您的提案是清單、試用版、諮詢或交易來區分。 若要開始,請在市集中發佈優惠。 若要查看權益清單,請在合作夥伴中心移至 [權益] 工作區,然後選取 [營銷權益] 索引卷標。
獎勵措施
身為Microsoft AI Cloud Partner 計劃中的合作夥伴,您可以存取各種獎勵計劃,以獎勵您為客戶提供服務。 這些程式也可以協助您拓展業務。
若要深入瞭解Microsoft獎勵計劃,請參閱 關於獎勵計劃。
獎勵
Marketplace Rewards 是一個免費方案,提供旨在協助您行銷、銷售您的產品和產生潛在客戶的福利。 您將與 Microsoft 的銷售團隊合作,透過我們的商業市集銷售管道推動此項工作。
若要瞭解市集獎勵如何協助您加速成長並關閉更多交易,請參閱 市集獎勵簡介 和 市集獎勵工具箱。
訓練
掌握市場
最完整的隨選內容,掌握市集,可協助您開發 Microsoft 商業市集的可交易優惠。 此網站提供指示影片、互動式實際操作實驗室和範例程序代碼,以進一步瞭解市集。
Microsoft Learn
Microsoft Learn 是免費的在線訓練平臺,為所有Microsoft產品提供無摩擦、互動式的學習。 Microsoft Learn 包含文件、訓練、認證、Q&A、程式代碼範例等等,以支援您的商業市集學習需求。
工具
合作夥伴中心 簡化數個商務程式,讓您更輕鬆地管理與我們與客戶的關係。 它可讓您存取您需要順暢地完成工作所需的工具、深入解析和數據。 瞭解如何 設定合作夥伴中心帳戶。
設定合作夥伴中心帳戶之後,您可以存取 合作夥伴中心 來管理您的Microsoft帳戶和使用者、與客戶互動、與其他合作夥伴建立關係、註冊獎勵計劃、管理客戶訂閱等等。
Azure 入口網站 是用來建置、管理及監視 Azure 服務的在線介面。
SaaS 加速器:為想要快速在 Microsoft 市集中發佈可交易 SaaS 方案的合作夥伴,提供功能完整且由社群主導的 SaaS 參考實施。
支援和資源
支援
合作夥伴可以透過合作夥伴中心取得商業市集計畫的
客戶可以透過 Azure 入口網站,在 [說明 + 支援] 頁面開啟 支援要求,以取得 Azure Marketplace 的說明。
資源
透過 ISV 成功 和市集獎勵計畫,技術市集提供諮詢。