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アンケートのメール コンテンツViva Glintカスタマイズする

[プログラムのセットアップ] の [コミュニケーション] セクションで、アンケートの招待、リマインダー、およびアンケート結果通知のMicrosoft Viva Glintメール コンテンツをカスタマイズします。 必要に応じて、アンケートメール用のカスタムメール送信ドメインと会社ロゴを設定します。 電子メールを有効または無効にする方法と、通信のセットアップの詳細については、「 プログラムの概要」の「通信のセットアップ」を参照してください。

重要

Always-On アンケート プログラムには、メールやコミュニケーション セクションは含まれません。

カスタム送信ドメインとテーマ/ロゴ (省略可能)

Microsoft 管理 Center (MAC) では、M365 管理者は必要に応じて、organizationのカスタム送信ドメインを構成できます。 Microsoft Entra 管理センターで、アンケートコミュニケーションにロゴを含むようにorganizationのブランドをカスタマイズします。

どちらの項目もアンケート参加者のアンケートコミュニケーションエクスペリエンスをさらにカスタマイズするためにorganizationで実行できるオプションの手順です。

注:

  • MAC で構成されたカスタム送信ドメインは、他の M365 製品に影響を与える可能性があります。 完全な一覧については、「 カスタム送信ドメインを設定 する」を参照してください。
  • Viva Glintチームは、制限付きメール配信メトリックにアクセスできます。 カスタム送信者ドメインを使用すると、organizationメール配信データに直接アクセスできます。
  • プラットフォームの [電子メールのセットアップ] ウィンドウのプレビューには、常にViva Glintロゴが表示されます。 メール プレビューを送信して、organizationのカスタマイズされたロゴを確認します。

Email セクション

メール コンテンツを編集するには、目的のアンケート プログラムの [コミュニケーション] セクションに移動し、鉛筆アイコンを選択して特定のメールを編集し、表示される編集ウィンドウで鉛筆アイコンを選択してコンテンツを編集します。

Viva Glintアンケートの招待とリマインダーには、複数の編集可能なセクションが含まれています。

Viva Glintの編集可能なアンケートメールセクションのスクリーンショット。

次の招待とリマインダーのメール セクションでは、重要なテキストを分割して強調するための複数の段落がサポートされています。

  • メッセージ
  • プライバシー メッセージ

各セクションにカスタマイズを追加し、右上にある [変更の保存 ] を選択して、すべての編集内容を保存します。

注意

  • ハイパーリンクと HTML は、カスタマイズされた電子メールのコンテンツViva Glintサポートされていません。 これらのアイテムは、電子メールの配信/ブロックの問題を引き起こす可能性があります。
  • Viva Glint管理者は、リンクをプレーン テキストとして追加できます(例: www.microsoft.com)。
    • 一部のバージョンの Microsoft Outlook では、プレーン テキスト リンクがクリック可能なリンクに自動的に変換されます。 リンクのレンダリングの問題を防ぐには、プレーン テキスト URL が 100 文字以下であることを確認するか、短縮リンクを作成します。

マクロのEmail

Viva Glintメールのマクロを使用すると、organizationは従業員データやViva Glintから情報を取得するプレースホルダーを追加できます。 調査参加者をさらにカスタマイズするために、メール テキストに調査を完了するための部署、マネージャー名、または見積もり時間 (分) を含めます。 マクロを追加するには、マクロが存在するプラス記号アイコンのメール セクションを選択し、ドロップダウン メニューからマクロを選択します。

メール テキストに追加できるマクロのスクリーンショット。

翻訳を管理する

英語のメール テキストに対して行った編集は、他のすべてのアンケート言語に対して行う必要があります。 メール翻訳を管理するには、こちらのガイダンスを使用してください。

言語ドロップダウンを使用する

メール編集ウィンドウで、英語のコンテンツをカスタマイズした後、[ 言語 ] ドロップダウン メニューを使用して他のアンケート言語を選択し、各アンケート セクションに翻訳を追加します。 右上の [ 変更の保存] を選択して、すべての編集内容を保存します。

メール編集ウィンドウの [言語] ドロップダウンのスクリーンショット。

プログラム コンテンツのインポートを使用する

この 翻訳ガイダンス を使用して、英語のテキストを変更した後に、電子メールの更新された翻訳をインポートします。

アンケート結果の終了通知メール

アンケート結果の終了通知メールは、Viva Glintダッシュボードで結果を確認する準備ができていることをマネージャーに通知するように設計されています。 これには、追加のリソースへのリンクを含むいくつかのセクションが含まれています。

簡単にカスタマイズできるセクション:

  • ボタン テキスト
  • あいさつ
  • メイン タイトル
  • テキストのプレビュー
  • 件名
  • タイトル
  • ヒント タイトル
  • ヒントの説明

カスタマイズを避けるセクション:

  • リンク
  • アイコン

次の結果通知メール セクションでは、複数の段落をサポートして、重要なテキストを分割して強調します。

  • 説明
  • メイン タイトル
  • ヒント 1 説明
  • ヒント 2 説明
  • ヒント 3 説明

アンケート終了結果通知メールのスクリーンショット。

メールのプレビュー

メールをカスタマイズした後、Viva Glint プレビュー オプションを使用して、サンプルメールを自分で送信します。

ヒント

他の言語のメール プレビューの場合は、プレビューを表示する言語コードが割り当てられている "プレビューとして" ユーザーを選択します。 詳細については、「Viva Glint従業員属性の基礎」の「言語」セクションを参照してください。

注:

  • メールレビューを容易にするために、Entra による認証が必要なアンケートのメール プレビューには、[フィードバックの提供] ボタンの背後に Entra リンクは含まれません。
  • プレビュー メールは、アンケートの招待に対してのみ送信できます。 リマインダーとアンケートの結果通知は、プラットフォームの編集ウィンドウでプレビューできます。