Documentação do Dynamics 365 Customer Service
Descubra como aproveitar ao máximo o Dynamics 365 Customer Service com formação, documentos e vídeos sobre as capacidades do produto e artigos de utilização. Saiba mais sobre o conjunto de capacidades que o Customer Service fornece e assegure que o seu negócio proporciona a melhor experiência de suporte ao cliente aos seus clientes.
Implementar
Orientação
Experimentar/Comprar/Aprovisionar
Administrar e desenvolver
Configurar funcionalidades do Copilot
Soluções de suplementos
Utilização
Gerir casos e resolver problemas em SLAs
Comunicar através dos canais preferidos dos clientes
Aumentar a produtividade e a satisfação do cliente
Colaborar com o Microsoft Teams
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