Risoluzione dei problemi di Dynamics 365 Field Service
Benvenuti nella risoluzione dei problemi di Dynamics 365 Field Service. Questi articoli illustrano come determinare, diagnosticare e risolvere i problemi che possono verificarsi quando si usa Dynamics 365 Field Service, La pianificazione delle risorse universali o il componente aggiuntivo Ottimizzazione pianificazione risorse. Nel riquadro di spostamento a sinistra sfogliare l'elenco degli articoli o usare la casella di ricerca per trovare problemi e soluzioni.
Amministrazione
Guida pratica
- Non è possibile trovare un utente durante la configurazione dei ruoli di lavoro sul campo
- Impossibile identificare l'utente in un messaggio di errore
- I campi inizio/fine della finestra di data non esistono
- Errore con AttributeMap durante l'aggiornamento
- I testi dei record di entità hanno numeri duplicati
- Errore "L'utente non è stato assegnato alcun ruolo"
Connected Field Service
Guida pratica
App per dispositivi mobili
Guida pratica
- Il timestamp di prenotazione viene creato con un'ora non corretta
- Le immagini della fotocamera sono sfocate o non incentrate
- Risposte di ispezione duplicate
- Dati non corretti o mancanti in modalità offline
- L'area Impostazioni manca nella navigazione del modulo dell'app Field Service Mobile
- Risolvere i problemi relativi alla pubblicazione di un profilo offline per dispositivi mobili
- Errore "Le convalide sono state riavviate in background"
- Errore di reimpostazione di WebView